基于生命周期的企业危机信息管理

**章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 日益激烈的市场竞争态势
1.1.2 企业危机管理理论研究的深入和实践应用的拓展
　　1.1.3 企业信息管理职能的强化和组织地位的提升
1.2 相关理论及研究综述
1.2.1 企业危机管理理论
1.2.2 企业信息管理理论
1.2.3 企业危机信息管理理论
1.3 本书的主要研究工作
1.3.1 研究的目的与方法
　　1.3.2 研究的内容与思路
第二章 基于生命周期的企业危机信息管理系统分析
2.1 企业危机及其类型
2.2 企业危机生命周期各阶段的信息特征
　 2.2.1 危机前的信息活动及特征
　　2.2.2 危机中的信息活动及特征
2.2.3 危机后的信息活动及特征
　2.3 基于生命周期的企业危机信息管理系统的目标和功能
2.4 基于生命周期的企业危机信息管理系统的环境和影响因素
　2.5 基于生命周期的企业危机信息管理系统层的次结构和构成要素
2.6 基于生命周期的企业危机信息管理系统的总体结构概念模型
第三章 企业危机预警和预控阶段的信息管理
3.1 企业危机预警指标体系的构建
3.2 企业危机预警指标值的获取和处理
3.3 基于知识发现和案例推理的企业危机预警信息管理
3.4 基于预警和预案的企业危机预控信息管理
3.5 信息不完全条件下企业危机预警和预控失灵及其防范
第四章 企业危机反应和应对阶段的信息管理
　4.1 基于信息过滤的企业危机快速反应决策
　4.2 基于信息利用的企业危机应对和处理
　4.3 基于信息交流的企业危机沟通
　4.4 危机反应和应对中的信息不对称问题研究
第五章 企业危机恢复和补救阶段的信息管理
　5.1 基于资源匹配的企业危机恢复信息管理
　5.2 企业危机补救信息管理
　5.3 企业危机管理后的信息能力评价
　5.4 基于知识管理的企业危机利用信息管理
第六章 基于生命周期的企业危机信息管理组织机制和动态协调
6.1 基于生命周期的企业危机信息管理组织机制
6.2 基于生命周期的企业危机信息管理系统动态协调的动因和原理
6.2.1 动因
　6.2.2 原理
　……
第七章　应用研究：XXX股份有限公司危机信息管理系统
参考文献
后记