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  • ISBN:711121160X
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:24cm
  • 页数:18,268页
  • 出版时间:2007-04-01
  • 条形码:9787111211600 ; 978-7-111-21160-0

内容简介

古有“暴君杀人,圣君诛心”之说,可见“诛心”胜过“杀人”,也难于“杀人”。而高效人员管理的关键就是“以人心为本”,实现人与人“心”的和谐,所以,作为人员管理者就要“攻心”,要一眼抓住要害:对自己的心要加强“修炼”;对上级的心要积极“赢取”;对平级的心要善意“经营”;对下级的心要切实“亲和”。正如武侯祠的名对“攻心联”:能攻心,则反侧自消,从古知兵非好战;不审势,即宽严皆误,后来治蜀要深思。总之,要实现高效的人员管理,建立和谐的人际关系,“攻心”是上上策。
  本书的亮点在于,不仅丰富了人员管理的内涵,扩大了人员管理的外延,更提出了实质性的实现高效人员管理的方法。要想知道究竟,赶快来阅读本书吧!

目录

“无边界书库”总序
前言
**章 人员管理:心理的管理
 管理启示:心的钥匙
 管理启示:蜘蛛修网
 管理启示:蚁群效应
 管理启示:问题所在
 管理启示:诸葛亮六擒七纵孟获
第二章 修炼自己
 管理启示:成吉思汗杀鹰
 管理启示:青蛙成龙的飞行训练
 管理启示:伟大的研究
 管理启示:国王的善良
 管理启示:我懂得尊重的意义
 管理启示:刺猬法则
修炼自己的心十忌
第三章 赢取上级的心
 管理启示:兔子的博士论文
 管理启示:八千公
 管理启示:宋濂拜师
 管理启示:杂技高手的追求
 管理启示:为什么我的薪水少
赢取上级的心十忌
第四章 经营平级的心
 管理启示:爱喝酒的猩猩
 管理启示:林肯的宽容
 管理启示:六尺巷
 管理启示:含蓄的艺术
 管理启示:小女孩快乐的秘密
经营平级的心十忌
第五章 亲和下级的心
 管理启示:差别就是力量
 管理启示:骑士的信任
 管理启示:黄鼠狼和蚹
 管理启示:《大长今》
 管理启示:两只赤蚁的命运
 管理启示:肯德基的员工培训
亲和下级的心十忌
后记
参考文献
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