包邮与科特勒对话营销诀窍

前言 在科特勒的指导下开展自己的营销事业
**章 营销是企业不可或缺的战略要素
营销为什么是企业的战略要素，怎样协调企业战略与营销战略
营销如何成为企业的核心竞争力
您说过“企业内部有两种营销”，上游营销和下游营销，怎样把两
者有机整合起来
您指出的公司营销*突出的不足中，包括了“与股东之间的关系
欠佳”、“没有组织好有效的营销”这些企业战略层面的内容，那
么，怎样从战略角度更好地改善公司的营销效果
对于很多营销者来说，在市场中有效运用水平营销都有难度，对
此您有什么建议
如何适应未来的营销发展趋势
怎样根据企业战略策划作为企业战略要素的营销
第二章 找到市场，定位市场，市场时刻都有机会
现在市场定位、分析市场是营销工作的热门词汇，怎样在企业营
销的具体活动中根据企业需要找到市场、定位市场
经常有这样一种公司，当它们发现了一些机会，在获得了这个机
会之后不久就因为市场饱和或出现很多竞争者，而很快地转向另
一个行业。对这样的现象怎样评价，有什么建议
企业怎样在市场环境的机会与威胁中创造竞争优势
在发现与定位市场的过程中，怎样发挥营销信息系统的作用
怎样通过分析消费者购买行为把握企业营销对象
组织市场与消费者市场有什么区别，怎样把握组织市场的营销机会
怎样选择适合企业的目标市场
如何通过市场细分来确定目标市场
适用于企业的市场定位方法
第三章 创造有价值的顾客关系
为什么了解顾客选择力量的企业比不了解这些的更成功?怎样成为顾客*佳的选择
您认为企业成功在于创造并提供卓越的顾客价值，那么，怎样创造卓越的顾客价值
让顾客满意是建立良好顾客关系的前提，那么，怎样才能够让顾客满意
感到满意的顾客都会再掏钱并成为忠诚顾客吗?满意程度和消费者忠诚是什么关系呢
如何全面地发掘并利用忠诚顾客的价值
顾客的终生价值对企业来说意味着什么?怎样把握住顾客终生价值
第四章 用差异化的产品占领市场
产品在市场中怎样才能够体现*大价值
定制化的个性产品怎样才能够吸引消费者
如何在水平营销理念下开发适应市场的新产品
根据产品生命周期销售产品有什么要求
如何通过对产品的合理定价来提高竞争优势
第五章 用优秀的品牌打开营销空间
如何有效地创建一个品牌
怎样通过管理保持并提升品牌价值
怎样全面合理地评估企业产品品牌的价值
第六章 用分销渠道提高营销价值
第七章 促销与整合营销传播
第八章 网络时代的营销竞争要点
参考书目