包邮管理学基础

**篇　认识管理学
　**章　管理、管理者与管理环境
　　**节　管理
　　第二节　管理者
　　第三节　管理环境
　　第四节　管理学
　第二章　管理科学的演进与发展
　　**节　管理的起源和发展
　　第二节　管理理论的萌芽
　　第三节　科学管理理论的创建
　　第四节　行为科学的理论
　　第五节　现代管理理论
　第三章　中国管理理论与实践
　　**节　中国古代管理实践与管理思想
　　第二节　中国近代管理实践与管理思想
　　第三节　中国现代管理理论与实践的创新
第二篇　掌握管理学
　第四章　计划
　　**节　计划职能概述
　　第二节　计划工作的原则、程序与方法
　　第三节　计划工作的原理
　第五章　组织
　　**节　组织概述
　　第二节　组织行为
　　第三节　组织运行
　第六章　控制
　　**节　控制与控制工作
　　第二节　控制的过程与类型
　　第三节　控制的技术与方法
　第七章　领导
　　**节　领导只能概述
　　第二节　领导理论
　　第三节　领导者的素质与领导艺术
　第八章　激励
　　**节　激励概述
　　第二节　激励理论
　　第三节　激励的原则和方法
　第九章　沟通
　　**节　沟通的概念、目的和作用
　　第二节　沟通的渠道
　　第三节　沟通的原则与方法
　　第四节　沟通的障碍及克服
　第十章　创新
　　**节　管理创新概述
　　第二节　管理创新的内容与过程
　　第三节　创新的动机与激发
第三篇　运用管理学
　第十一章　管理的基本原理与方法
　　**节　管理的基本原理
　　第二节　现代管理的基本方法
　第十二章　决策
　　**节　决策概述
　　第二节　决策过程和方法
　第十三章　目标管理
　　**节　目标
　　第二节　目标管理、
　第十四章　人力资源管理
　　**节　人力资源管理概述
　　第二节　人力资源规划与工作分析
　　第三节　人力资源管理的实施
　第十五章　战略管理
　　**节　战略管理概述
　　第二节　战略管理的过程
　　第三节　公司战略
　第十六章　管理的社会责任与道德
　　**节　管理的社会责任
　　第二节　管理道德
参考文献