商务礼仪

**章 一般商务礼仪
　**节 仪容礼仪
　第二节 服饰礼仪
　第三节 仪态礼仪
　第四节 通讯礼仪
　第五节 交通礼仪
　第六节 餐饮礼仪
第二章 迎接礼仪
　**节 邀请及行程确认
　第二节 接待准备
　第三节 迎接与人住
　第四节 宴请
第三章 商务谈判礼仪
　**节 准备谈判资料
　第二节 确定谈判人员
　第三节 谈判场所安排
　第四节 正式谈判
　第五节 谈判语言
　第六节 签约仪式
　第七节 新闻发布会
第四章 出国访问礼仪
　**节 出国准备
　第二节 乘机与入境
　第三节 赴约
　第四节 赴宴
　第五节 参加舞会
附录1 大学生求职礼仪
附录2 主要国家商务礼仪
附录3 常见的礼仪错误
附录4 参考答案
主要参考文献