包邮三分靠说七分靠做

**章 用“说”拓展空间——改变说法就能改变结果
1 一人之辩重于九鼎之宝——许多成功人士正是依靠口才获得成功的
2 马好好在腿上人好好在嘴上——说话能力是当代人完善自我的需要
3 一句话使人叫 一句话使人笑——是机遇还是障碍，往往在于你怎么说
4 生活就是谈判的艺术——靠说话办成难办的事
5 与君一席话 胜读十年书——会说话让你拥有好人缘
6 人情世故体现在说话里——天天说话不一定就会说话
7 改变说话 改变结果——换一种说法结果会大不一样
第二章 靠“做”把握机遇——生存的好境遇是做出来的
1 成事在勤 谋事忌惰——信奉“做”的生存哲学
2 要“做”求机遇，不要坐等机遇——指望天降馅饼是愚蠢的想法
3 去做，比做好更重要——少什么也不能少了行动
4 梦着将来 致力于现在——临渊羡鱼，不如退而结网
5 怎一个”敢”字了得——用勇气突破行动的瓶颈
6 没有什么万无一失——在行动中检验和完善自己
7 在“做”中期待明天——现在行动与对明天的期待并不矛盾
8 做，就是按自己的意愿生活——不怕多走路，就怕走不出自己的路
9 设法改变现状——只是抱怨解决不了任何问题
10 愚者争 智者做——“做”是实现人生突破的唯一途径
第三章 学会怎样去说——好口才是可以练出来的
1 提高自己的语言表达能力——情商高的人更加能言善辩
2 看清人才能说对话——掌握分辨对象说话的技巧
3 打开你的话匣子——善于在谈话时制造共同话题
4 学会用“心”去说话——获得对方好感的说话技巧
5 说话要充分发挥语言的魔力——形象生动的语言*有说服力
6 赞美是一种说话的艺术——*快地改变你与他人关系的说话技巧
7 学会利用幽默的力量——用幽默拉近与他人之间的距离
8 会应变才是说话的高手——以变应变是一种高超的口才智慧
9 该出言反驳就不要沉默不语——有效反驳是改变结果的利器
10 会拒绝是会说话的一种体现——拒绝别人的话要有策略地说
11 生意场上更要能说会道——做生意实现交易的说话技巧
第四章 知道如何去做——找对方法才能做对事情
1 做得多不如做得精——一次只专心地做一件事
2 从*小的事情做起——肯做小事才能成就大事
3 关键是用心——做什么事都要全力以赴
4 不要指望靠投机取巧做成事一踏踏实实地一步一步往前走
5 冲动是魔鬼——沉得住气才能干得成事
6 学会忙里偷闲——管理时间就是管理自己的生命
7 做事情要有始有终——遇难而进而不要遇难而退
8 找个对手，然后超越他——要敢于跟强手较量
9 以正确的方法做事——好方法让你做起事来事半功倍
10 做事要懂得合作的重要性——在合作中互相弥补、共同成长
第五章 细节决定层次——该说的说到位，该做的做到位
1 用对了字眼才能打动人心——磨炼自己遣词造句的功夫
2 自我介绍要得体——自我介绍是展示口才的**步
3 别把称呼当小事——学会恰如其分地称呼他人
4 让你的声音更悦耳——从细微处提高口才水平
5 动口之前先动脑——把握好该问的与不该问的
6 做得好一点、再好一点——只有想着“差很多”，才不至于“差一点”
7 克服做事的坏习惯——别让不良习惯支配你的做事方式
8 加减乘除决定大小多少——细节能成全你也能败坏你
9 不但在“细”，还在于“特”——细化并突显做事的某一方面
第六章 低调才能达高标——做人与办事中的说与做
1 低调为高标的起点——低下头才能穿过人生中的无数矮门
2 承认自己的不完美是一种智慧——想得清楚才能做得明白
3 有一种境界叫妥协——肯示弱的人往往更强大
4 识时务者为俊杰——当退时就不要一往直前
5 别让虚荣心害了你——自我炫耀是一种愚蠢的做法
6 一礼解百结——以礼待人是顺畅沟通的良药
7 让冷静自制成为习惯——针尖对麦芒的结果是两败俱伤
8 思路决定出路——先站到对方的角度看问题
9 虚名误人 实干兴业——奉行“糊涂做事”的原则
第七章 让说与做互动——把握好说与做的辩证关系
1 说来容易做来难——多从“做”上找失败的原因
2 丰碑无语 行胜于言——于“做”上更应多下些工夫
3 让说与做互为弥补——说与做是不可分割的
4 言必信行必果——做人要言而有信
5 有取有舍有得有失——说与做都要有所选择
6 说即是做做即是说——说与做互为表里，互相提升
第八章 会说善做工作好——在说与做中提升职业境界
1 关系和谐工作好做——人情话是同事关系的润滑剂
2 多听少说好处多——工作中的沟通贵在少说话
3 把乏味的工作干出味道——机会往往就在简单机械的重复里
4 独立地干好分内的事——以独立自主的姿态接受和完成任务
5 在服从中成长——服从是工作中应遵循的首要原则
6 马虎是工作中的大忌——给自己摘掉“马大哈”的帽子
7 多抬轿，少抬杠——“不”多“是”少让你在工作中步步维艰
8 让效率给自己加分——能力就体现在相同时间能办多少事
9 做个会说会做的有心人——注意自己在办公室的言行细节
第九章 避开忌讳无大错——别让说与做的禁忌毁了办事的成效
1 祸从口出言多必失——洽到好处地把握说话的分寸
2 直言直语得罪人——过于真实只会陷自己于绝境
3 宁在人前骂人，不在人后说人——背后讲人坏话是人际交往的毒瘤
4 好话也要哈当地说——好话乱说只会招人烦
5 改掉不良的谈吐习惯——坏习惯会严重影响说话的实效
6 宁可得罪君子，不可得罪小人——不要给自己制造敌人
7 人活一张脸树活一张皮——不能太要“面子”
参考文献