- ISBN:9787200068559
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:03
- 页数:287
- 出版时间:2008-03-01
- 条形码:9787200068559 ; 978-7-200-06855-9
本书特色
在这个世界,不是光靠个人努力就能得到你想要的金钱、地位、爱情、友谊等。你必须学会推销自己,让别人接受你,配合你。懂得推销自己、善于推销自己是一项**的生存技能。有了它,你的生活便会发生天翻地覆的变化,人生也将由平庸走向辉煌。本书精选了近三百篇推销故事。这些故事中,有很大一部分都是“大人物”的亲身经历和经验之谈。你可以从中汲取营养、借鉴经验。
内容简介
在这个世界,不是光靠个人努力就能得到你想要的金钱、地位、爱情、友谊等。你必须学会推销自己,让别人接受你,配合你。懂得推销自己、善于推销自己是一项**的生存技能。有了它,你的生活便会发生天翻地覆的变化,人生也将由平庸走向辉煌。
目录
节选
都需要推销才能
你一生都在“售卖”自己
有人抱怨怀才不遇,有人抱怨钱难赚,有人抱怨推销真难。可是,有很多人既“怀才”
也被伯乐“遇上”,有很多人一个主意便卖到成百上千万,也有很多推销员生活得精彩无
限。他们之间的差别,就在于前一种人羞于推销自己、不会推销自己,后一种人恰恰善于推
销自己,于是便成了时代的“弄潮儿”。
这是一个市场经济时代,每个人的价值都是由他能“推销”给别人什么决定的:
我们去求职,是把自己的才华“推销”给别人,力求得到好岗位;
我们去求爱,是把自己的整个人“推销”出去,博得对方青睐;
我们去赢得人际关系,是把自己的好形象“推销”出去,打动别人;
我们去博得名声,是把自己的为人、行事、专业才能等等“推销”出去,树立个人
品牌;
我们去谈判,是把自己的想法、建议“推销”出去,让对方配合自己完成一件事;
我们去销售产品,是直接把东西“推销”出去,把钱从对方的口袋拿进自己的腰包;
生活无处不存在着推销。
国外有一种说法:每个人都应该有点推销才能。是的,有了这种才能,一个人的生活才
可能发生天翻地覆的变化,他的人生也会由失败转为成功。
我的一位经济较为窘迫的朋友曾深有感慨:
一次,他陪着妻子上街。妻子舍不得打车,两人便挤在小公共汽车里。这位朋友个子
高,抬不起头来,一路上就那么低着,但他却没有停止思考。他后来告诉我: “当时我就在
想,都说成功难,我看不成功才是真的难。”
实际上,只要我们注意观察,就会吃惊地发现:生活中有许多这样的人一一他们真的很
有耐心,有吃苦耐劳的品质,并以这种惊人的耐心和品质忍受着不成功的现实和生活。在我
眼里,这种人算是穷到了家,因为他们宁愿位列穷人队伍中做一辈子穷人,也不愿跑到富人
队伍中站一小会儿。这多么令人感慨,这样的人生又谈何精彩?
其实,每个人都是自己命运的神。摆脱你的“贫穷情结”吧!贫穷并不可怕,可怕的是
安于贫穷。不去奋斗。
我认识一个在大公司当主管的“海归”,他拿着高薪,过着悠哉游哉的生活,令朋友们
煞是羡慕。后来有一天,他所在的公司收缩业务,他被裁掉,沦落进失业大军。过了一段时
间,我们很惊诧,他居然进了一家小公司,从普普通通的业务干起,并且不摆架子,从不提
自己是从大公司里下来的。两年后,他做到这家小公司的副总。在春节聚会上,有人好奇地
问起他当初的选择。他只说了一句话: “薪水是别人给的,随时可以拿走;干业务的才能却
是自己的,谁也无法夺走。”
是的,高薪不见得是你真实才华的反映,也不见得将来还能拿到;而有了出色的才能,
任你换多少家公司,身价还在那里。
在修炼推销才能的过程中,不要忘了奖励自己。
台湾省南部有位著名作家,童年时家境贫寒,以卖豆腐为生。每天天未破晓,他便与弟
弟起身沿街叫卖。他告诉弟弟: “我们把卖豆腐所赚的钱,拿回家给母亲,以供生活。我们
给自己的奖品是你我共享一块豆腐。你一半,我一半。”
这故事令人心酸,但正是半块豆腐的奖品支撑这位作家熬过那段艰难的日子,每天兴致
勃勃地生活。
万事开头难,在训I练推销才能时,自我奖励会是帮你度过艰难时光的动力,然后让生命
越来越具有光彩。
推销,是走向顶层宝座的**技艺,因为它能给一个人*全面的训1练。
销售大师雷德说过: “销售是世界上*伟大的职业。一个**的销售人员必须拥有
政治家的睿智头脑,艺术家的敏锐眼光,外交家的善辩口舌,邮递员般永远不怕磨破的
双脚……”
是的,一个人的成功,1 5%取决于他的专业能力,85%却取决于他的综合能力。有这
样的全面训I练,如何不造就伟大人才?
许多企业总裁都是推销高手,**C E O杰克·韦尔奇就是其中一个。他年轻时,进入
G E下属的塑料厂,从登门直销塑料用品开始。政界也有一句名言: “从推销商品到推销自
己,再到推销一个国家,这中间没有多少区别。要做一个出色的总统,首先要做一个出色的
推销员。先做推销员,然后再做总统。”这是墨西哥总统福克斯所说的。
本书精选的近三百篇推销故事中,有很大一部分都是“大人物”的亲身经历和经验之
谈。你可以从中汲取营养、借鉴经验。因为推销是有很多共通之处的。所以不论你推销什
么,这些。营养”和“经验”都可以让你少走弯路,迅速找到通往成功的捷径。
*后提醒你一点:在“推销”的道路上,不要轻言放弃——每征服一个“客户”,都会
带来无限的喜悦和骄傲,然后激发你走向更好!
编者
坚持到*后
有家日化公司的销售经理为了锻炼一位刚刚人行的推销员,使他更加成熟,更有自信,
就对他说: “你去大街对面的‘准客户’那里去推销。买主是个令人讨厌又满口粗话的老
头。但你若能坚持到*后,他就一定会买我们的东西。”
于是年轻人冲到了马路对面“准客户”的家里,向他推销公司的日化用品。进去5分钟
后,年轻人觉得经理的前半句话果然没错,买主果然是个令人讨厌又满口粗话的怪老头。
10分钟过去了,年轻人仍没有机会插进去一句话。他面带微笑地聆听老头对他的责难和
辱骂。
这样持续了一个多小时后,老头终于停了下来,对年轻人说: “小伙子,你有什么要
说的?”
年轻人说: “先生,我带来了新近上市的*优质的日化品,相信其中总有您用得着的
东西。”
“那好吧!都有什么?我都买了。”老头说。
聆听,聆听!当客户说够了的时候,他就会愿意听你说了。
负责人的高招
卡耐基先生曾在华盛顿一家百货公司买过一条裤子。可令人懊恼的是,这条裤子褪色,
印得大腿上的皮肤都有了墨色。
卡耐基把这条裤子拿回百货公司,找店员交涉。那店员说:“这款长裤我们卖出去几千条
了,您是**个如此挑剔的。”她说话时声音奇大,话中的含意是:“你实在是位挑剔的顾客,
你以为我们是可以随便欺侮的吗?哼!我这关可是不容易通过的!”这时,另一个店员插嘴说:
“所有的黑色衣裤起初都会褪一点颜色,这是不可避免的。褪色的程度和布料有关系!”
当时,卡耐基气极了:**个店员怀疑自己的诚实,第二个店员又暗示自己买的是次等
货。他正要与她们理论,那家百货公司的负责人走过来了。这名负责人让卡耐基从头到尾说
出事情原委,他一直静静听着,没有捕一句话。当卡耐基讲完话,两个店员就开始争辩,负
责人又站在卡耐基的角度上跟店员辩论,他坚持认为无论是什么原因导致顾客不满意,责任
都在销售方,而且这裤子的质量真的不好,实在不应该出售。*后,那位负责人坦率地对卡
耐基说: “您认为这件事要怎样处理才能让您的心情舒服一点呢?您尽管吩咐,我会尽量按
照您的意思来处理。”
lO分钟以前,卡耐基还想把这条裤子退掉,可现在他的态度扭转了,他问: “褪色的情
形是否是暂时的?或者你们有什么办法可以使它不再褪色?”这位负责人建议卡耐基拿回去
再穿一星期。负责人说: “如果到时候您仍不满意,就拿回来,我们再给您换一条满意的。
我们给您多添麻烦了,非常对不起。”
卡耐基满意地离开那家百货公司,那条裤子又穿了一个星期后就停止褪色了。卡耐基日
后还是常常光顾那家百货公司。
征服顾客的好办法是:听他说,同意他,征求他的意见,并适时提出自己
的建议。
推销员的嗓子哑了
在一次投标中,哑了嗓子的琪卡只用了两句话和两个动作就把合同签了下来。
那是一个微波炉餐盒招标会现场,有十几家公司来投标。琪卡只带了他的样品和一个公
文包。会场上所有人都已经详细介绍过了自己的产品,*后一个是琪卡。
琪卡哑着嗓子费力地说: “我是某餐盒制品公司的,我叫琪卡。我这里有一份关于我们
公司产品质量的客户满意调查表,请大家过目。”
“没有想到,他们一个新起的公司会在这么短的时间就让使用者满意度达到100%。”一
位招标商经理说。
接着,琪卡把餐盒狠狠地摔到了地上,并用脚踩了三脚。餐盒在琪卡的脚下,由扁到恢
复原状,速度相当快。这使得所有人都很惊讶。
“我们的产品还可以在80度的高温里不变形。”接着他就把餐盒放到了微波炉里,调到
了*大。
招标商都纷纷点头。
看着这样的情况,琪卡马上拿出合同: “请您在这里签字。”
过程就是这么简单,琪卡拿到了2000万美金的订单。
很多人没有说服别人的原因,正是自己的话讲得太多了,推销员更容易犯这
样的错误。适时地让自己想说的话由别人口里说出,你的收获会大大增多。
苦恼
倾听别人做过的事情和说过的有用的话,引用到自己的身上,再换个思想,成功就属于
你了。美国某电脑公司的推销员丹遇到一件麻烦事,就是自己来到公司快3个月了,一台电
脑也没有卖出去。正当他郁闷之时,听说了这样一件事情:
“为什么不去爬山呢?这样的运动我经常参加,可你为什么不喜欢呢?”一位父亲说。
“我喜欢睡觉和玩电脑,别的我都不喜欢。”孩子回答。
“别这样,你已经200磅了,我不想把你丢弃。你如果不去爬山,我就把你送给别
人。”父亲气愤地说道。
这时,这位父亲的秘书走了过来,对小孩说: “你不是很喜欢上网吗?为什么不给你
的网友一些你爬山时的照片呢?山上风景优美,我想你的网友和同学一定喜欢并为你骄傲。
同时可以在你第二天睡觉时睡得更香。” “好的,我去,我要去爬山。”秘书的话说明一个
道理:马不想喝水的时候,随你死拉活拉都不肯靠近水槽;要想让它喝水,得先让它吃些东
西,它口渴了再牵去喝水,它会乖乖地跟你走。
第二天,丹走进一家网络公司采购部负责人办公室的门。丹微笑着问: “先生,贵公司
目前*关心的是什么?贵公司目前为什么事而烦恼?”
对方叹了口气: “先生这么关心,谢谢。我就直说了吧,我们*头痛的问题,是如何减
少资源浪费,如何提高工作效率。”
丹回到电脑公司,请专家设计了一整套方案:如何使用自己公司的电脑,才能使那家网
络公司的资源不浪费并提高工作效率。
第二天,当丹再度去拜访那家网络公司采购部的负责人时,出示了那套方案资料,并热
情介绍道:“先生,真的,这么做了,您的苦恼就没了!”
那位采购部负责人忙翻开那些资料,立刻笑着握住他的手说: “先生,太感谢您啦。资
料留下,我要向上级报告,我们肯定要购买您的电脑。”
后来,那家网络公司的所有电脑都是丹所在公司提供的。
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