包邮商用车销售技巧

自序专业销售流程对企业的促进
前言
**章　商用车营销时代的变迁
　**节　商用车营销观念的萌芽
　第二节　商用车的要素分析
　第三节　商用车的社会价值体现
第二章　商用车职业销售顾问打造
　**节　商用车销售顾问诞生的必要性
　第二节　销售顾问的基本概述
　第三节　如何打造一名优秀的销售顾问
第三章　商用车销售管理的八步体系
　**节　销售管理八步体系的基本概述
　第二节　销售管理八步体系的结构分析
　第三节　销售管理体系的标准管理
第四章　赢在起跑线：接待礼仪
　**节　有效预测客户需求的方法
　第二节　客户接待流程的技巧分析
　第三节　接待礼仪的注意事项
第五章　上帝的心声：解答咨询
　**节　有效倾听客户心声的方法
　第二节　为客户解答咨询流程的技巧分析
　第三节　解答客户咨询的注意事项
第六章　乾坤般的布局：产品展示
　**节　有效进行产品说明与展示的基本方法
　第二节　产品展示流程的技巧分析
　第三节　产品展示的注意事项
第七章　Facet0Face：异议处理
　**节　有效处理客户异议的方法
　第二节　异议处理的技巧分析
　第三节　异议处理的注意事项
第八章　双赢的定位：协商促成
　**节　有效进行协商促成的方法
　第二节　达成协议的技巧分析
　第三节　协商促成的注意事项
第九章　关键的关键：后续签单
　**节　有效进行后续签单的方法
　第二节　后续签单的技巧分析
　第三节　后续签单的注意事项
第十章　体验式营销：交车验车
　**节　有效进行交车验车的方法
　第二节　交车验车的技巧分析
　第三节　交车验车的注意事项
第十一章　绝不可忽视：后续服务
　**节　有效进行后续服务的方法
　第二节　后续服务的技巧分析
　第三节　后续服务的注意事项
第十二章　商用车市场分析与策划
　**节　商用车市场营销的环境分析
　第二节　市场购买行为分析　
　第三节　市场细分与目标市场的选择
　第四节　商用车销售传播
第十三章　商用车营销将来式
　**节　商用车的营销未来——网赢
　第二节　商用车的标准化之路
　第三节　商用车品牌营销