包邮电子商务概论

**章 电子商务概述
**节 电子商务的含义
第二节 电子商务的分类
第三节 电子商务的产生与发展
第四节 各国电子商务的发展概况
〔案例阅读〕 海尔全面的电子商务
第二章 电子商务业务模式
**节 电子商务模式概述
第二节 基于电子交易参与主体的不同模式
第三节 基于成功案例的模式分类
第四节 基于体现收入、利润角度的模式分类
第五节 基于价值链的模式分类
〔案例阅读〕 阿里巴巴模式如何支撑电子商务帝国
第三章 网络营销
**节 网络营销概念
第二节 网络营销策略
第三节 网络营销的新动向
〔案例阅读〕 网上拍卖——Sothebys
第四章 电子商务物流
**节 物流概述
第二节 电子商务与物流
第三节 电子商务物流管理
第四节 电子商务物流技术
〔案例阅读〕 采取第三方物流的方式——戴尔公司的道路
第五章 电子商务技术基础
**节 网络与通信技术
第二节 互联网技术
第三节 Web技术
第四节 数据库技术
〔案例阅读〕 Jasmine ii为海尔搭建B2C电子商务平台
第六章 电子商务安全技术
**节 电子商务安全概述
第二节 加密技术
第三节 认证技术
第四节 电子商务安全交易协议
〔案例阅读〕 飞天诚信电子商务网身份认证案例
第七章 电子商务系统设计开发
**节 电子商务系统设计原则及其生命周期
第二节 电子商务的开发方法
第三节 电子商务系统的开发步骤
〔案例阅读〕 中国民航旅游电子商务系统应用
第八章 电子支付
**节 电子支付概述
第二节 电子支付方式
第三节 电子支付网络系统
第四节 网上银行
第五节 我国在线支付现状与问题
〔案例阅读〕 盛大网络电子商务支付系统
第九章 电子商务在服务业上的典型应用
**节 网上证券
第二节 网上旅游
第三节 网上招聘
〔案例阅读〕 前程无忧招聘网
第十章 电子商务中的法律问题
**节 电子合同问题
第二节 电子商务安全问题
第三节 商业信用问题
第四节 关税和税收问题
第五节 知识产权问题
第六节 网络广告
第七节 消费者权益的保护问题
〔案例阅读〕 珊瑚虫QQ侵权案
第十一章 电子商务研究与应用展望
**节 电子商务研究的跨学科性
第二节 电子商务的理论与应用研究
第三节 电子商务发展趋势
〔案例阅读〕 移动电子商务：厦门移动“移动e通卡”成功商用
参考文献