包邮新编剑桥商务英语口试必备手册(中高级)

BEC V 口试简介
**单元 公司动作与管理
1.1 团队合作
1.2 内部沟通
1.3 降低生产成本
1.4 减少管理费用
1.5 如何应对繁重的工作
1.6 工作环境
1.7 物流
1.8 商业道德
第二单元 人力资源管理
2.1 人员招聘
2.2 员工培训
2.3 职业发展
2.4 晋升
2.5 激励员工
2.6 员工流失
2.7 绩效考核与改进绩效
2.8 薪酬与福利
2.9 劳动关系
2.10 工作安全与职业保键
2.11 时间管理
2.12 缓解压力
第三单元 市场营销
3.1 产品开发
3.2 产品定价
3.3 产品推广
3.4 广告
3.5 包装
3.6 品牌
3.7 顾客满意度
3.8 留住顾客
3.9 营销渠道
第四单元 商务旅行
4.1 出行与交通工具
4.2 差旅与住宿
4.3 国内差旅
4.4 国际差旅
第五单元 企业公关
第六单元 公司发展
第七单元 商务电子化新型工作方式
第八单元 商务会议
附录一 BEC V Practice Tests
附录二 BEC H 口试简介
附录三 BEC H Practice Tests
附录四 词汇表
主要参考文献