包邮国际市场营销学

**章 国际市场营销概述
学习目的与要求
引例 索尼的神话
**节 国际市场营销理论基础
第二节 国际市场营销的发展过程
第三节 企业经营观念的演变
第四节 国际市场营销的基本步骤
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 可口可乐在中国的本土化营销策略
第二章 国际市场营销环境分析
学习目的与要求
引例 派克笔的全球营销
**节 社会与文化环境
第二节 地理位置和自然环境
第三节 人口与经济环境
第四节 政治与法律环境
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 “都是PPA惹的祸”
第三章 国际市场分析
学习目的与要求
引例 可口可乐：印度市场难题无解
**节 跨国区域市场的成因及模式
第二节 国际市场的特征及营销机会
第三节 跨国市场集团及合作协议
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 Joemarin公司的国际市场分析
第四章 国际市场消费者行为分析
学习目的与要求
引例 从豆浆到维他奶
**节 国际市场购买者的构成及其需求特征
第二节 国际市场消费者行为分析
第三节 国际市场生产者购买行为分析
第四节 国际市场中间商购买行为分析
第五节 政府购买行为分析
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 芬必得的情感化过程
第五章 国际市场营销调研
学习目的与要求
引例 日本企业的情报触角
**节 国际市场营销调研的概念和作用
第二节 国际市场营销调研的组织和程序
第三节 国际市场营销调研的内容和方法
第四节 国际市场营销信息系统
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 “埃德赛尔”的悲哀
第六章 国际市场准人评价
学习目的与要求
引例 国际标准化组织ISO
**节 国际竞争者分析
第二节 国际市场风险分析
第三节 国际市场细分
第四节 国际目标市场的选择
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 美国广告限制后的烟草营销
第七章 国际市场营销竞争战略
学习目的与要求
引例 瑞士表在中国的营销
**节 全球竞争与国家竞争优势
第二节 战略群体及竞争分析
第三节 企业国际市场竞争战略
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 Zippo，71载品牌真髓
第八章 国际市场营销产品策略
学习目的与要求
引例 家乐福在日本黯然退场
**节 国际市场产品整体概念
第二节 国际产品的标准化和本地化策略
第三节 国际产品的生命周期
第四节 国际市场产品的品牌策略
第五节 国际市场技术产品营销
第六节 国际市场服务产品营销
第七节 工业品的国际营销
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 LG彩电不随风潮降价能否“左右奥运”
第九章 国际市场营销定价策略
学习目的与要求
引例 提价有道
**节 国际市场价格
第二节 国际定价的影响因素
第三节 国际营销产品定价方法
第四节 国际营销产品定价策略
第五节 国际市场的价格管理与控制
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 时间差别定价策略的应用
第十章 国际市场营销渠道策略
学习目的与要求
引例 上广电的海外分销
**节 国际市场营销渠道类型
第二节 国际市场营销渠道的设计与管理
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 玩具反斗城在日本
第十一章 国际市场营销促销策略
学习目的与要求
引例 解析海尔的海外传播
**节 国际市场营销促销
第二节 国际广告
第三节 其他传播方式及整合营销传播
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 烟草品牌整合传播策划
第十二章 国际市场服务营销策略
学习目的与要求
引例 “顾客**”——IBM公司成功的关键
**节 服务与服务营销
第二节 国际市场服务营销面临的机遇和挑战
第三节 国际市场服务营销战略
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 “变脸”麦当劳让品牌更年轻
第十三章 国际市场的网络营销
学习目的与要求
引例 宝洁的互联网体验
**节 国际市场网络营销概述
第二节 国际市场网络营销的主要模式与常用方法
第三节 国际市场网络营销策略组合
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 柯达的网上营销
第十四章 国际市场营销管理
学习目的与要求
引例 海尔国际营销战略
**节 国际市场营销计划
第二节 国际市场营销计划的实施与控制
第三节 国际市场营销审计
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 困境申的欧洲迪斯尼
第十五章 新时代国际市场营销特征分析
学习目的与要求
引例 飞利浦公司（Pbilips）的全球营销实践
**节 新时代国际市场趋势
第二节 新经济时代的趋势及公司的国际市场营销策略
第三节 跨国公司战略联盟
第四节 网络营销
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析 日本企业的国际市场营销策略
参考文献