包邮管理信息系统

第1章 管理信息系统概述 1.1 信息与信息系统 1.1.1 信息的概念 1.1.2 信息的分类 1.1.3 信息的性质 1.1.4 系统与信息系统 1.1.5 信息系统的发展 1.2 管理信息系统的理论基础 1.2.1 管理信息系统的概念 1.2.2 管理信息系统的功能和特点 1.2.3 管理信息系统的分类 1.2.4 管理信息系统的基本模式与结构 1.2.5 管理信息系统的学科体系 1.3 与管理信息系统相关的信息技术应用领域 1.3.1 办公自动化 1.3.2 电子政务 1.3.3 电子商务 本章小结 问题讨论 第2章 管理信息系统开发的技术基础 2.1 计算机技术 2.1.1 超高速计算机的发展 2.1.2 计算机技术的发展预测 2.2 数据通信技术 2.2.1 通信技术及其发展 2.2.2 数据通信 2.2.3 OSI与TCP/IP参考模型 2.3 计算机网络技术 2.3.1 计算机网络的分类 2.3.2 局域网 2.3.3 互联网 2.3.4 Internet 2.4 数据库技术基础 2.4.1 数据处理 2.4.2 数据库技术 2.4.3 数据库应用系统的结构 本章小结 问题讨论 第3章 管理信息系统的开发 3.1 管理信息系统开发的条件与原则 3.1.1 管理信息系统开发的条件 3.1.2 管理信息系统开发的原则 3.2 管理信息系统的开发方法 3.2.1 结构化系统开发方法 3.2.2 原型法 3.2.3 面向对象的开发方法 3.2.4 快速应用开发方法 3.2.5 阶段性开发方法 3.2.6 不同开发方法的比较 3.3 管理信息系统开发的过程管理 3.3.1 管理信息系统的开发方式 3.3.2 管理信息系统开发的计划与控制 3.3.3 管理信息系统开发的组织与项目管理 本章小结 问题讨论 第4章 系统规划 4.1 系统规划概述 4.1.1 信息系统发展的诺兰模型 4.1.2 系统规划的重要性 4.1.3 系统规划的内容、特点和步骤 4.2 系统规划的常用方法 4.2.1 战略集合转移法（SST） 4.2.2 关键成功因素法（CSF） 4.2.3 企业系统规划法（BSP） 4.2.4 目的/方法分析法 4.3 企业流程重组 4.3.1 企业流程重组的概念 4.3.2 企业流程重组的实施 4.3.3 企业流程重组与管理信息系统的关系 本章小结 问题讨论