物流管理概论(第2版)

第2版前言
第1版前言
**章 现代物流管理概述
**节 现代物流的演进
第二节 现代物流的分类
第三节 物流标准化
第二章 客户服务
**节 客户服务概述
第二节 物流的客户服务
第三节 创造竞争优势的物流服务
第三章 仓储管理
**节 仓储概述
第二节 仓库的保管作业
第三节 库存管理与零库存
第四章 运输管理
**节　运输概述
第二节 运输方式的选择
第三节 集装化运输与国际多式联运
第五章 配送管理
**节　配送及其模式
第二节 配送中心
第六章 包装、搬运装卸和流通加工
**节 包装
第二节 搬运装卸
第三节 流通加工
第七章 物流信息管理
**节 物流信息
第二节 物流信息系统
　第三节 物流信息技术的应用
第八章 供应链管理
**节 供应链管理概述
**节 供应链下的物流管理
第九章 现代物流与电子商务
**节 现代物流与电子商务概述
第二节 我国电子商务下物流业的发展
参考文献