图书馆信息服务

**章　信息知识情报信息资源
**节　信息
一、国内外信息定义概述
二、信息的特征
三、信息的种类
四、信息的功能
五、信息的本质属性
第二节 知识
一、知识的概念
二、主观知识和客观知识
三、知识与信息的关系
　第三节　情报
一、情报的定义
二、情报的类型
三、信息、知识、情报三者关系
四、信息、知识、情报三者的区别与联系
第四节　信息资源
一、信息资源的概念
二、信息资源的特征
三、信息资源的种类
四、信息资源的功能
第二章　信息的采集与加工
**节　信息采集
一、信息采集的原则
二、信息采集的一般规律
三、信息采集的渠道
四、信息采集的方法
五、信息采集的程序
第二节　信息加工
一、信息加工概述
二、信息加工的产生与发展
三、信息加工的“三要素”
四、信息加工的意义
五、信息加工语言
六、信息加工产品
第三节 网络信息加工
一、全文检索系统
二、超文本系统
三、信息选萃
四、功能主题索引
第三章　信息服务
**节　信息服务概述
一、信息服务的含义
二、信息服务的体系构成
三、信息服务的要求
四、信息服务的主要特征
五、信息服务的内容
第二节 信息服务与用户研究
一、信息服务与用户研究概述
二、信息服务与用户研究的基本方法
三、信息服务的价格和定价
第三节 图书馆的信息服务
一、图书馆信息服务的优势
二、图书馆信息服务的内容
三、图书馆信息服务的特征
四、图书馆信息服务的用户需求
五、图书馆信息服务的发展
六、互联网对图书馆信息服务的影响
七、网络环境下信息服务的现状
第四章　网络信息资源
**节 网络信息资源的类型和特点
一、网络信息资源的含义
二、网络信息资源的类型
三、网络信息资源的特点
第二节 网络信息服务
一、网络信息服务的概念
二、现代图书馆网络信息服务类型
三、现代图书馆网络信息服务模式
四、网络信息服务的特点
五、网络信息服务的发展趋势
第五章　信息检索基础知识
**节　信息检索
一、信息检索的含义
二、信息检索的类型
　　……
第六章　中文网络检索工具
第七章　外文检索工具
第八章　特种文献信息及其检索
第九章　专利文献信息及其检索
参考文献