包邮生产与运作管理

前言
教学建议
第1章　生产系统与生产管理概述
　学习目标
　引导案例：广州本田汽车有限公司
　1.1　生产系统要素与结构特征
　1.2　生产运作管理的任务与决策
　1.3　生产运作管理的发展
　本章小结
　关键术语
　阅读指南与课外学习
　复习思考题
　讨论案例：总经理老李的新难题
第2章　生产运作战略
　学习目标
　引导案例：全球化发展制胜之道——海尔空调以质量为“基”
　2.1　生产运作竞争力
　2.2　生产运作战略内容与决策
　2.3　生产运作战略实施
　本章小结
　关键术语
　阅读指南与课外学习
　复习思考题
　讨论案例：海华医药集团的制造策略的选择
第3章　产品与服务设计
　学习目标
　引导案例：让顾客来决定产品与服务设计
　3.1　产品开发概述
　3.2　工业产品设计
　3.3　服务产品及流程设计
　本章小结
　关键术语
　阅读指南与课外学习
　复习思考题
　讨论案例：中国石化引领自助加油新时尚
第4章　设施选址与布置
　学习目标
　引导案例：联邦快递亚太转运中心落户广州白云国际机场
　4.1　设施选址
　4.2　设施布置问题
　4.3　设施布置的方法
　4.4　装配线平衡
　本章小结
　关键术语
　阅读指南与课外学习
　复习思考题
　练习题
　讨论案例：为什么大飞机项目要落户上海
第5章　工作系统设计
　学习目标
　引导案例：永和豆浆的标准化管理与成功之道
　5.1　工作系统设计概述
　5.2　工作方法分析与标准化
　5.3　工作测量与工时定额
　本章小结
　关键术语
　阅读指南与课外学习
　练习题
　讨论案例：大李的“加减乘除法”
第6章　生产计划
第7章　库存管理与mrp原理
第8章　生产作业计划与控制
第9章　服务作业计划与控制
第10章　生产维护与设备管理
第11章　项目计划与控制
第12章　质量管理
第13章　丰田生产方式与精细化生产
第14章　生产运作管理的新思想与新实践
参考文献