包邮管理学原理与实务--高职高专教材

第1章 绪论1.1 管理概述1.1.1 管理的概念和特性1.1.2 管理的性质1.2 管理学研究的对象、内容和方法1.2.1 管理学研究的对象与内容1.2.2 为什么要学习管理学1.2.3 管理学研究的方法1.3 管理的基本职能1.3.1 关于管理职能划分的争论1.3.2 管理的四大职能本章小结案例分析思考与练习第2章 管理理论的产生与发展2.1 管理学理论产生的背景和条件2.1.1 管理的产生2.1.2 管理实践的发展2.2 中国早期管理思想2.2.1 关于中国古代管理实践2.2.2 关于中国古代名家管理思想2.2.3 中国古代管理思想的基本特征2.3 西方管理思想的演进2.3.1 古典管理理论2.3.2 行为管理理论2.4 现代管理发展新趋势2.4.1 现代管理理论产生的历史背景2.4.2 现代管理理论的发展趋势本章小结案例分析思考与练习第3章 计划3.1 计划的概念3.1.1 计划的含义3.1.2 计划的作用和特点3.2 计划的类型3.2.1 计划的类型3.2.2 影响组织计划的因素3.3 计划编制的程序3.3.1 计划编制的方法3.3.2 计划编制的程序3.4 目标管理3.4.1 目标和目标管理的含义3.4.2 目标管理的特点和类型3.4.3 目标管理的过程3.4.4 目标管理的优缺点本章小结案例分析思考与练习第4章 决策4.1 决策概述4.1.1 决策的概念4.1.2 决策的特点4.1.3 决策的原则4.1.4 决策理论学派4.2 决策的类型4.2.1 按照决策的地位和作用划分4.2.2 按照决策的主体划分4.2.3 按照决策问题出现的重复程度划分4.2.4 按照决策问题的条件及结果划分4.2.5 按照决策影响的时间划分4.2.6 按照决策的起点划分4.2.7 按照决策目标的多寡划分4.3 决策的程序4.4 决策的方法4.4.1 定性决策方法4.4.2 定量决策方法本章小结案例分析思考与练习第5章 组织5.1 组织的基本概念5.1.1 组织5.1.2 有效组织5.1.3 组织环境5.2 组织结构设计的目的及程序5.2.1 组织结构及组织设计的目的5.2.2 影响组织结构设计的主要因素5.2.3 组织结构设计的基本程序5.3 组织结构设计的原则5.3.1 组织结构设计的传统原则5.3.2 组织结构设计的动态原则5.4 组织结构的基本类型5.4.1 常见的组织结构5.4.2 组织及其结构的发展趋势5.4.3 影响组织结构的因素5.5 组织变革5.5.1 组织的生命周期理论5.5.2 组织变革的现实意义5.5.3 组织变革的动因5.5.4 当代企业组织结构变化的基本趋势5.5.5 组织变革的类型5.5.6 组织变革的目标5.5.7 组织变革的内容5.5.8 组织变革的过程5.5.9 组织变革的程序5.5.10 组织变革的阻力和对策本章小结案例分析思考与练习第6章 控制6.1 控制概述6.1.1 控制的含义6.1.2 控制的意义6.1.3 控制的基本前提6.1.4 控制的基本要素6.1.5 控制工作的原理6.1.6 控制的类型6.2 控制的过程6.2.1 制定控制标准6.2.2 衡量实际绩效6.2.3 纠正偏差6.2.4 控制工作的要求6.3 控制方法6.3.1 财务报表控制6.3.2 预算控制6.3.3 审计控制6.3.4 库存控制6.3.5 如何实现有效控制6.4 信息系统在控制中的作用6.4.1 信息系统的含义6.4.2 信息的本质6.4.3 管理信息系统的发展6.4.4 管理信息系统的作用6.4.5 管理信息系统的实施与安全6.5 作业管理6.5.1 作业的概念6.5.2 作业管理的重要性6.5.3 设计作业系统6.5.4 制订作业计划和控制决策本章小结案例分析思考与练习第7章 领导第8章 沟通第9章 激励第10章 创新参考文献