包邮国际商务谈判

**章 国际商务谈判概述【本章导读】【学习目标】案例导读**节 国际商务谈判的概念及特点第二节 国际商务谈判的构成第三节 国际商务谈判的类型第四节 国际商务谈判的基本原则第五节 国际商务谈判的形式阅读资料本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第二章 国际商务谈判理论【本章导读】【学习目标】**节 商务谈判的经济学理论基础第二节 商务谈判的心理学理论基础第三节 “黑箱”理论与商务谈判第四节 整合性谈判模式与双赢原则第五节 博弈论与诚信原则第六节 其他理论本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第三章 理性谈判【本章导读】【学习目标】**节 对谈判者有限理性的认识第二节 谈判者的非理性选择第三节 理性谈判框架的制定本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第四章 国际商务谈判前的准备工作【本章导读】【学习目标】**节 谈判目标的确定第二节 国际商务谈判前的信息准备第三节 国际商务谈判组织的建立第四节 谈判方案的制订第五节 模拟谈判本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第五章 国际商务谈判策略【本章导读】【学习目标】**节 商务谈判策略概述第二节 谈判过程策略第三节 谈判地位策略第四节 谈判对方不同风格的策略本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第六章 国际商务谈判僵局处理策略【本章导读】【学习目标】**节 国际商务谈判中僵局的内涵第二节 国际商务谈判僵局的形成第三节 国际商务谈判僵局的利用与制造第四节 打破谈判僵局的策略本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第七章 国际商务谈判沟通技巧【本章导读】【学习目标】**节 国际商务谈判沟通概述第二节 国际商务谈判语言沟通技巧第三节 国际商务谈判非语言沟通技巧本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第八章 国际商务谈判商务环境分析【本章导读】【学习目标】**节 国际商务谈判的政治环境分析第二节 国际商务谈判的法律环境分析第三节 国际商务谈判的经济环境分析第四节 国际商务谈判的文化环境分析本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第九章 国际商务谈判风险与防范【本章导读】【学习目标】**节 国际商务谈判中的风险分析第二节 国际商务谈判中的风险防范第三节 国际商务谈判中的风险规避与转移本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第十章 国际商务谈判礼仪【本章导读】【学习目标】**节 国际商务谈判礼仪概述第二节 基本的商务礼仪第三节 国际商务谈判礼仪阅读资料本章小结关键名词或概念简答题案例剖析第十一章 主要国家和地区的商人谈判风格【本章导读】【学习目标】案例导读**节 美洲主要国家和地区商人谈判风格第二节 欧洲主要国家和地区商人谈判风格第三节 亚洲主要国家和地区商人谈判风格第四节 非洲主要国家和地区商人谈判风格本章小结关键名词或概念简答题案例剖析《国际商务谈判》模拟试卷参考文献