包邮信息系统设计与应用(第2版)

第1章 信息及其管理1.1 信息是什么1.1.1 信息的多种定义1.1.2 管理领域信息的定义1.1.3 信息是人类社会的重要资源1.1.4 信息的表达1.2 信息的属性1.2.1 信息的一般属性1.2.2 管理信息的属性1.2.3 信息量1.2.4 信息的冗余度1.3 信息的价值1.3.1 信息的生命周期1.3.2 信息的质量和价值1.3.3 信息的有形价值1.3.4 信息的无形价值1.3.5 管理中信息价值的体现1.4 信息资源管理1.4.1 信息资源1.4.2 信息资源管理的概念1.4.3 信息资源管理的模式1.4.4 管理信息系统1.5 企业信息应用小结习题与实践第2章 信息系统及其应用2.1 信息系统的类型2.1.1 信息系统多维概念模型2.1.2 信息系统的技术特征2.2 层次信息系统2.2.1 事务处理系统2.2.2 管理控制信息系统2.2.3 战略决策信息系统2.3 职能信息系统2.3.1 财务信息系统2.3.2 人力资源信息系统2.3.3 制造信息系统2.3.4 企业资源规划2.4 组织信息系统2.4.1 外贸信息系统2.4.2 金融管理信息系统2.5 决策支持和知识管理2.5.1 专家系统2.5.2 决策支持系统2.5.3 智能决策支持系统2.5.4 知识管理系统2.6 电子商务系统2.6.1 电子商务系统的概念2.6.2 电子商务网站系统2.6.3 电子支付系统2.6.4 客户关系管理系统2.6.5 物流信息系统2.7 电子政务系统2.7.1 电子政务系统的发展2.7.2 电子政务系统的结构2.7.3 电子政务的功能2.7.4 办公自动化系统2.8 数字化城市信息系统2.9 管理信息系统的发展2.9.1 信息系统的演变2.9.2 信息系统集成2.9.3 MIS概念演变的内涵2.9.4 管理信息系统对组织的影响2.9.5 企业流程重组小结习题与实践第3章 信息系统开发方法基础3.1 信息系统开发方法学3.1.1 信息系统开发方法学的概念3.1.2 系统开发方法的实质3.1.3 系统观点的应用3.1.4 信息系统开发方法的体系3.2 信息系统开发环境3.2.1 计算机辅助软件工程3.2.2 企业应用集成3.2.3 信息系统开发平台3.3 信息系统建模3.4 信息系统主流开发方法3.4.1 面向过程的方法3.4.2 信息工程方法3.4.3 面向对象的方法3.4.4 原型法3.4.5 敏捷开发方法3.5 开发方法的发展3.5.1 开发方法之间的关系3.5.2 开发方法的演变3.6 信息系统实现方法3.6.1 外包3.6.2 购买3.6.3 自主开发3.6.4 混合方式开发方法小结习题与实践第4章 结构化系统开发方法4.1 结构化方法的阶段和工具4.1.1 结构化系统开发的阶段4.1.2 系统开发工具4.2 系统规划4.2.1 规划的任务4.2.2 初步调查4.2.3 提出总体方案4.2.4 可行性分析4.2.5 系统规划的成果4.3 系统分析4.3.1 详细调查4.3.2 数据流图4.3.3 数据字典4.3.4 信息系统逻辑模型4.3.5 系统分析的成果4.4 系统设计4.4.1 系统总体设计4.4.2 数据库设计4.4.3 代码设计4.4.4 计算机网络设计4.4.5 系统详细设计4.4.6 系统设计阶段的成果4.5 系统实现4.5.1 系统实现阶段的任务4.5.2 信息系统实现的准备工作4.5.3 程序设计4.5.4 系统测试4.5.5 系统切换4.6 系统维护和评价4.6.1 系统维护和管理4.6.2 系统评价的目的和任务小结习题与实践第5章 面向对象的系统开发方法5.1 面向对象系统开发方法的特点5.2 统一建模语言UML5.2.1 UML的定义5.2.2 “统一”的含义5.2.3 UML的发展阶段5.3 UML的基本元素5.3.1 UML的构造块5.3.2 规则5.3.3 公共机制5.3.4 UML的架构5.4 统一过程5.4.1 统一过程的概述5.4.2 各阶段的主要任务5.4.3 统一过程工作流模型5.4.4 统一开发过程的特点5.5 基于UML的系统开发5.5.1 基于UML的需求分析5.5.2 基于UML的系统分析5.5.3 基于UML的系统设计