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  • ISBN:7806548823
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:425
  • 开本:小16开
  • 页数:337
  • 出版时间:2003-01-01
  • 条形码:9787806548820 ; 978-7-80654-882-0

本书特色

协助上司处理事务, 协助上司正确思考, 协助上司打理企业。 像上司那样思考, 比他们考虑得更全面更深刻! 像上司那样行事, 比他们做得更周到更出色! 将微不足道的事做到完美无暇, 将举足轻重的事做到无懈可击! 我们无法改变上司, 但是我们可以影响上司!

内容简介

本书内容包括:商务秘书职业标准;商务秘书礼仪标准;商业信息处理标准;商业客户管理标准;商务谈判实施标准;商业计划编写标准;商业事务处理标准;商业活动安排标准;商务档案管理标准;商务文书函电标准;涉外商务交往标准……

目录

代序 金科玉律
**章 商务秘书职业标准
第二章 商务秘书礼仪标准
第三章 商业信息处理标准
第四章 商业客户管理标准
第五章 商务谈判实施标准
第六章 商业计划编写标准
第七章 商业事务处理标准
第八章 商业活动安排标准
第九章 商务档案管理标准
第十章 商务文书函电标准
第十一章 涉外商务交往标准
后记

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作者简介

廖金泽(廖群),著名秘书训练专家、资深企业顾问。祖籍台湾桃园。具有二十年企业创办与动作传奇经历,积累极为广泛和丰富的经验,近年来专心做学问和顾问,为企业、媒体和政府提供高层培训与资询,其主要服务客户有:中国化工、中保人寿、中兴通讯、广东核电、广州石化、深圳商业银行,福建兴业银行、江西粮油、招商局、大鹏证券、深圳宝安、深圳桑达、深圳特发、深圳润讯、深圳南油、深圳高速、深圳赛格、深圳泰然、三和国际等。曾在中国大陆多个城市举办过演讲,并应邀为深圳清华研究生院MBA论坛讲究与咨询领域包括……

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