包邮物流信息技术与管理

总序
前言
**篇 概论
**章 物流管理信息化概述
**节 物流信息
第二节 物流信息系统
第三节 知名物流软件厂商简介
第四节 物流信息化现状与发展趋势
案例分析
第二篇 物流信息技术
第二章 条码识别技术
**节 条码识别技术基本原理
第二节 条码印刷与识别设备
第三节 条码技术在物流管理中的应用
案例分析
第三章 无线射频识别技术
**节 无线射频识别基本概念
第二节 无线射频识别技术的基本原理
第三节 无线射频识别技术的应用
案例分析
第四章 销售时点系统
**节 销售时点系统概述
第二节 销售时点系统工作原理
第三节 销售时点系统应用
案例分析
第五章 电子数据交换
**节 电子数据交换概述
第二节 电子数据交换工作原理
第三节 电子数据交换在物流管理中的应用
案例分析
第六章 地理信息系统与全球卫星定位系统
**节 地理信息系统
第二节 全球卫星定位系统
案例分析
第三篇 物流信息管理
第七章 物流管理信息系统的体系结构
**节 现代物流管理及其职能
第二节 物流管理信息系统的结构
第三节 物流管理信息系统的组成
第四节 公共物流信息平台
案例分析
第八章 配送信息管理
**节 配送中心信息管理
第二节 配送作业流程分析
第三节 配送中心订单管理
第四节 配送中心管理信息系统
案例分析
第九章 运输信息管理
**节 运输管理信息
第二节 运输管理业务流程
第三节 运输管理信息系统
案例分析
第十章 仓储信息管理
**节 仓储信息管理概述
第二节 仓储业务管理流程
第三节 仓储管理信息系统
案例分析
第十一章 客户关系信息管理
**节 客户信息的来源与分类
第二节 客户关系管理的信息分析
第三节 物流企业客户关系信息管理
第四节 第三方物流企业客户关系管理系统
案例分析
第四篇 物流管理信息系统开发及维护
第十二章 物流管理信息系统的开发方法
**节 概述
第二节 物流管理信息系统的开发方法
第三节 物流管理信息系统的需求分析
第四节 物流管理信息系统设计
第五节 系统实施、评价与运行管理
案例分析
第十三章 物流管理信息系统开发示例
**节 系统分析与设计
第二节 数据库系统的规划设计
第三节 数据库窗体与报表的创建
第四节 系统功能模块的实现
第五节 物流信息系统的安全性设置
案例分析
第十四章 物流管理信息系统的安全与维护
**节 威胁系统安全的因素
第二节 信息系统的安全策略与措施
第三节 信息系统安全的设计
第四节 系统维护
案例分析
参考文献