包邮创业技术-市场营销与市场调查技术

第1章 创业营销概述重点提示阅读资料1.1 创业营销的涵义和机理1.1.1 创业营销的概念和意义1.1.2 创业营销的需求者1.1.3 创业营销的机理1.2 创业营销与创业营销观念的特点1.2.1 创业营销的特点1.2.2 创业营销观念的特点1.3 创业营销的阶段、障碍及陷阱1.3.1 创业营销的阶段1.3.2 创业营销障碍1.3.3 创业营销陷阱1.4 创业营销解决的问题和基本内容1.4.1 创业营销解决的主要问题1.4.2 创业营销的基本内容1.5 创业营销规划讨论与思考题案例分析第2章 创业市场机会寻找重点提示阅读资料2.1 创业市场营销机会2.2 创业市场营销机会的类型2.3 创业市场营销机会识别方法2.3.1 当前市场进入机会的识别方法2.3.2 未来市场营销机会的识别方法2.4 市场机会的评估和检验2.4.1 市场进入机会的吸引力评估2.4.2 市场进入机会的可行性评估2.4.3 市场进入机会的综合评估讨论与思考题案例分析第3章 创业目标市场选择重点提示阅读资料3.1 创业市场细分的意义与演进3.1.1 创业市场细分的意义3.1.2 创业市场细分的演进3.2 创业市场细分3.2.1 市场细分程序3.2.2 确定市场细分指标3.2.3 描述细分市场3.3 创业目标市场选择3.3.1 评估细分市场吸引力3.3.2 选择目标市场3.4 创业市场定位3.4.1 可供创业企业选择的市场定位策略3.4.2 为目标市场的定位观念传播讨论与思考题案例分析第4章 创业营销组合策略(上)重点提示阅读资料4.1 创业企业的产品策略4.1.1 产品和产品开发4.1.2 产品组合策略4.1.3 品牌策略4.1.4 包装策略4.2 创业企业的价格策略4.2.1 影响定价决策的因素4.2.2 创业企业的定价方法4.2.3 定价步骤4.2.4 新产品定价战略4.2.5 产品组合定价战略讨论与思考题案例分析第5章 创业营销组合策略(下)重点提示阅读资料5.1 创业企业的渠道策略5.1.1 分销渠道的概念和分类5.1.2 渠道设计决策5.2 创业企业的促销策略5.2.1 促销组合战略5.2.2 整合促销流程5.3 创业企业不同阶段的营销组合策略5.3.1 创业期的营销组合策略5.3.2 成长期的营销组合策略5.3.3 成熟期的营销组合策略5.3.4 衰退期(二次创业期)的营销组合策略讨论与思考题案例分析第6章 市场调查概述重点提示阅读资料6.1 市场调查的特征与功能6.1.1 市场调查的概念6.1.2 市场调查的特征6.2 市场调查的基本问题6.3 市场调查的内容6.3.1 市场需求的调查6.3.2 市场竞争情况的调查6.3.3 消费者或用户购买行为的调查6.3.4 企业内外部环境的调查6.3.5 企业营销因素影响情况的调查6.4 市场调查的类型6.5 市场调查的程序6.6 市场调查的方案策划讨论与思考题案例分析第7章 市场调查方法重点提示阅读资料7.1 文案调查法7.1.1 二手数据的相关性和准确性7.1.2 二手数据的来源7.2 访问调查法7.2.1 人员访问调查7.2.2 电话调查7.2.3 邮寄调查7.2.4 网上调查7.2.5 调查方法的确定7.3 观察调查法7.3.1 观察调查法的特点7.3.2 观察调查法的类型7.4 实验调查法7.4.1 实验的本质7.4.2 实验效度与影响实验结果的误差7.4.3 实验设计7.4.4 实验法的种类7.4.5 实验环境7.4.6 作为实验的营销讨论与思考题案例分析第8章 抽样设计重点提示阅读资料8.1 抽样调查概述8.1.1 抽样调查的概念8.1.2 几个基本概念8.1.3 抽样调查的一般程序8.1.4 抽样技术的分类及其特点8.2 非随机抽样技术8.2.1 任意抽样8.2.2 判断抽样8.2.3 配额抽样8.2.4 固定样本连续调查法8.2.5 滚雪球抽样8.3 随机抽样技术8.3.1 简单随机抽样8.3.2 系统随机抽样8.3.3 分层随机抽样8.3.4 整群随机抽样8.3.5 多阶段随机抽样8.4 抽样技术的选择与误差计算8.4.1 抽样技术的选择8.4.2 抽样误差及其测定讨论与思考题案例分析第9章 问卷设计重点提示阅读资料9.1 问卷的作用和结构9.1.1 问卷的作用9.1.2 问卷的结构9.2 问卷设计步骤和问卷调查的实施过程9.2.1 问卷设计步骤9.2.2 问卷调查的实施过程9.3 问卷设计技巧9.4 态度量表9.4.1 项目评比量表9.4.2 等级量表9.4.3 配对比较量表9.4.4 固定总数量表9.4.5 语意差别量表9.4.6 李克特量表讨论与思考题案例分析第10章 市场调查数据分析重点提示阅读资料10.1 市场调查数据分析概述10.1.1 市场调查数据分析的意义10.1.2 市场调查数据分析的内容10.1.3 市场调查数据分析的方法10.1.4 市场调查数据分析的程序10.2 市场调查数据描述性分析方法10.2.1 品质数列描述性分析10.2.2 变量数列描述性分析10.2.3 时间数列描述性分析10.2.4 相关数列描述性分析10.3 相关分析10.3.1 相关分析的意义和任务10.3.2 相关系数的测定10.3.3 相关系数的应用10.4 回归分析10.4.1 回归分析的概念10.4.2 一元线性回归10.4.3 多元线性回归讨论与思考题案例分析参考文献后记