做一个会说话会办事的女人

**章 形象好，说话办事才会好——首先做好你自己
◆着装的色彩在女人开口之前就传递了信号
◆手势是聪明女人无声的语言
◆笑声中传述女人独特的个性
◆微笑是女人成功办事的催化剂
◆播种一粒诚实的种子
◆用积极的语言树立好口碑
◆一流的女人要有一流的品牌
第二章 礼仪——说话办事的绿色护照
◆礼仪是女性的一门必修课
◆礼多人不怪
◆用好交际的称呼
◆求人办事要多说“请”
◆说“谢谢”要感情真挚
◆握手的学问
◆人际空间——请保持距离
◆准时是女人应有的礼貌
◆社交场合切忌出现的八种表现
◆送礼要学会送得妙
◆会打电话、接电话
◆电话里，你可以更迷人
◆女性电话求人的礼貌
◆脸皮别太薄，遭受冷遇别在意
第三章 成为说话离手的**步
◆自信咱勺谈吐是女人的一种魅力
◆自信的声音比美丽的外貌更重要
◆不卑不亢好印象
◆胸有成竹不辩而胜
◆不要羞于赞美
◆从称呼上寻找人际交往的突破口
◆用“谎言”为自己圆场
◆道歉不是一件丢面子的事
第四章 智慧的女人把话说得圆融通达
◆做个会说话的女人
◆用你的嘴说动别人的腿
◆要有自己的说话风格
◆不要随便乱说话
◆不要以言语伤人
◆用倾听获得对方好感
◆适时的提问可活跃气氛
◆澄清事实但不要伤害
◆聚会言辞的艺术
◆与不同的对象聊不同的天
◆提高与人交谈的技巧
◆时刻注意讲话的细节
◆杜绝不好的讲话习惯
◆玩笑虽好，但也要注意分寸
◆沉默并不总是金
◆女性说“不”的几种方法
◆善用幽默化解波澜
◆说话也可“朦胧美”
◆真诚话语可“通心”
◆关心话，敞心扉
◆为你的语言穿件“魔法衣”
◆做好配角，说好“衬话”
第五章 女人应当具备的办事心态与心窍
◆只要立即开始行动，就有成功的希望
◆不要总是回避未知的事物
◆女人要克服犹豫不决的弱点敢于作出决断
◆在没有人相信的时候，你也要相信自己
◆不要扮演一个软弱无力、无依无靠的小女孩
◆一份平淡轻松的心境比急功近利更有益
◆不可缺少应付人生挫折、打击的能力
◆面对荣誉，心张扬而神不张扬
◆从表情窥探他人的内心
◆察看对方的脾气说话
◆根据对方的性格说话
◆说话要揣摸对方的心理
◆看对方的面部表情说话
◆求人办事说话的魅力
◆控制情绪才能聪明做事
◆优柔寡断是做事的绊脚石
◆女人要学会给自己减压
◆学会控制自己的怒气
◆成功女人的心理调整
◆学会“推销”自己
◆把握机会的10大秘诀
第六章 女人说话办事理当遵守的原则
◆*好的前提是双赢
◆付出才会有收获
◆送人玫瑰，手有余香
◆遇事冷静，切勿意气用事
◆因人而异，办事有效率
◆把握与男老板共事的原则
◆调整好与男上司的距离
第七章 会交际的女人更易办成事
◆使巧不如藏拙
◆给别人留点“面子”
◆万事留余地，日后好商量
◆能屈能伸，忍字当先
◆谦虚有礼好成功
◆化百炼钢为绕指柔
◆以柔克刚的交际术
◆柔弱是女人手中的利剑
◆会哭的女人有“饭”吃
◆平时多烧香，急时有人帮
◆面具不是虚伪的代名词
◆做个受人欢迎的女人
第八章 精心构筑人情网络
◆好的关系网是办事的关键
◆办事先得有人缘
◆平时真诚交友，办事也好找朋友
◆平时真诚交友是一种资源的累积
◆女人不能没有朋友
◆同学、同事是离我们*近的“朋友”
◆接近成功人士，把握机缘
◆靠近成功人士有窍门
◆女人无须对陌生人充满敌意
◆办事网络不可缺少的9种人
第九章 好性格有助于女人办事成功
◆好性格是成功的基石
◆别让愤怒破坏了自己的形象
◆保持谦虚的态度
◆战胜自己懦弱的性格
◆培养乐观向上的性格
◆摆脱多疑的心理枷锁
◆直言直语易伤人
◆改掉内向羞涩的性格
◆莫让冲动毁了你
◆我的个性我做主
第十章 说话有心眼，办事有心计
◆话有三说，巧说为妙
◆女人说话没心眼儿，无事生非不可取
◆巧嘴女人说服别人的六大妙计
◆女人求人一张嘴，机智乖巧事必成
◆把拒绝的话说得灵活多变
◆办事要有逗人开心的本事
◆值得玩味的“圈套”
◆求人办事巧张口
◆把准脉搏，对症下药
◆见招拆招，随机应变
◆主动地利用世俗规则，办成自己的事
◆巧女人巧办事，利用共同利益去求人
◆迂回接近目标，善于套近乎
◆抢先一步，先下手为强
◆深藏不露做事才威风
◆善于利用网络的力量