会说才会赢

**章　增强语言魅力的有效法则
**节　说话要分清对象
第二节　说话要“对症下药”
第三节　说话要分场合
第四节　通过“show”让别人轻松记住自己
第五节　不要把闲聊当成是浪费时间的事
第六节　编筐在于收口，谈话在于结尾
第二章　巧如舌花，用恭维的话博人欢心
　**节　机言巧语，做个社交老手
　第二节　话不宜多，恰到好处即可
　第三节　量体裁衣，得体地赞美他人
　第四节　妙语精言，委婉地赞美他人
　第五节　高瞻远瞩，提升赞美力度
　第六节　选择时机，巧赞对方的闪亮点
　第七节　幽默搞笑，赞美他人效果奇妙
　第八节　什么钥匙开什么锁
第三章　　职场生存的说话技巧
　**节　如何在面试中展示你的语言能力
　第二节　和上司说话要注意分寸
　第三节　注意和同事、下属的谈话方式
　第四节　办公室里怎么说话
第四章　给批评的语言穿上糖衣
　**节　在批评别人的时候唱“红白脸”
　第二节　声东击西，提建议要注意分寸
　第三节　批评他人时，要维护他人自尊
　第四节　批评他人要点到为止
　第五节　典型对比，委婉点拨
　第六节　直言不讳式批评的适用范围
　第七节　不要总是批评别人，要多做自我批评
第五章　建立信任说服他人，达到双赢效果
**节　信任是进行说服的基础
第二节　唯实、唯事，尊重客观事实说服他人
第三节　正话反说，运用冷热水效应说服对方
第四节　引导对方做换位思考，让对方理解你
第五节　说服时不要伤对方的自尊心
第六节　要想说服别人，聆听很重要
第七节　善用“激将法”说服对方
第八节　侧面人手，诱其深入
第九节　从对方的利益出发，达到说服目的
第十节　心平气和，以理服人
第十一节　说服他人时，加一些赞美之音
第六章　如何说话让自己更成功
**节　一团和气，共同生财
第二节　好生意靠嘴来谈
　第六节　以退为进制造幽默
　第七节　机智夸张制造幽默
第十一章　随机应变的语言技巧，让你摆脱困境
**节　失言错误怎么弥补
第二节　 “自嘲”解困境
第三节　巧妙应对傲气者的提问和挑衅
第四节　善于提问，敢于提问
第五节　以柔克刚，以弱胜强
第六节　模糊语言不模糊，难得糊涂不糊涂
第七节　随机应变的能力是怎么练成的
第十二章　说话必须注意的细节　
**节　不要把别人的缺点当乐趣
第二节　开玩笑不要过了头
第三节　注意言辞，免遭误解
第四节　避免谈论、调侃别人的隐私和错处
第五节　避免与人争高论低
第六节　不在失意者面前炫耀自己
第七节　改掉不良口头语
第八节　不堵别人的话头
第九节　不自说自话，唱独角戏
第十节　不承诺办不到的事
第十一节　不找借口为自己的错误开脱
第十二节　说话不要太哕嗦