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排除客户异议


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- ISBN:9787218066851
- 装帧:简裝本
- 版次:第1版
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 印刷次数:1
- 开本:32开
- 页数:160
- 出版时间:2010-04-01
- 条形码:9787218066851 ; 978-7-218-06685-1
本书特色
《排除客户异议》:·我是特效销售书,我是由广东人民出版社与道朗教育携手出版的,是专门为线销售人员精心打造的销售特训课程,内容真实、方法高效,是目前国内唯套贯穿各个销售环节的分节本丛书。·我是销售漫画书,我的内容是以真实的案例为蓝本,用卡通情景剧自的方式,贯穿整个实战经验的核心,轻松易记,一看就会,是国内第套以漫画形式来讲述*实用的销售理念和技巧的轻松读本。·我是销售工具书,我是道朗教育集十万案例,斥巨资打造,以实战为主的销售培训电子课程。半年内在线学员突破百万大关,是国内目前*高端的电子课程。而我就是以这些教程为蓝本出版的配套图书。
内容简介
看情景剧,学销售技能,悟人生智慧,国内*高端的e-Learing电子课程系列,半年内在线学员突破百万大关。集十万案例精华,创研发投资成本之*,经百万学员验证,做国内*人性化的培训课程系
目录
**节 客户异议是成交的信号灯
第二节 说出来的异议不一定是真的
第三节 可以忽视的客户异议
第二章 理解客户异议的两人核心问题
**节 分析客户产生异议的真实原因
第二节 消灭异议就能成交?
第三章 处理三人类客户异议的办法
**节 关于客户针对价格的异议
第二节 关于客户以拖延为借口的异议
第三节 关于对产品有过不良消费体验的客户异议的处理方法
作者简介
李慧,道朗教育信息咨询有限公司创始人,从事培训工作10年,长期为150余家国内顶级500强企业、国内著名企业担任培训工作,受训1人数达上万人次。多年来的实战工作经验,加上对员工培训过程的理解和对课程体系的研究,她开创的道朗教育立志打造中国自己的**培训品牌,做*顶级的培训课程,做*有效、*实用的培训课程以及做*尊重学员感受的培训课程。2009年新推出了10门高端电子课程。半年内线上学员突破百万大关,成为行业内杀出的一匹黑马。而她所创新开发出来的e-leming电子课程系列也迅速成为500强企业争相订购的产品。
为了让更多的学员受益,道朗教育联手广东人民出版社共同将这套热销中的电子课程出版成书,希望能成就更多的销售一线从业人员。道朗教育,培养精英人士的摇篮。
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