包邮办公室社交兵法

兵法一　社交是磨炼人的战场
　第1节　做人办事中隐藏的关系学
　　◎社会交往的作用
　　◎与不同的人进行交际
　　◎影响交际的因素
　　◎社交与血型的关系
　　◎交际年龄与性格差异
　　◎交情是一笔财富
　　◎扩大交际圈
　　◎与人交往要谦虚坦诚
　　◎要老成不要世故
　　◎为人处世守信用
　第2节　做人办事的交际技巧与策略
　　◎制造交际气氛
　　◎把握交际时间
　　◎制造交际优势
　　◎提高交际判断力
　　◎创造交际机遇
　　◎善于处理特殊情况
　　◎注意细枝末节　
　　◎善于化解误会
　　◎利用“　第三者”
　　◎善于变换角色
　　◎怎样走出尴尬
　　◎随机应变，化险为夷
　　◎学会镇定自若
　　◎使出“声东击西”之计
　　◎善于巧妙斡旋
　　◎与人方便自己方便
兵法二　走进社交的大课堂
　第1节　做人办事的社交语言艺术
　　◎怎样说好每一句话
　　◎多打招呼
　　◎不要忘了说“谢谢”
　　◎好口才助你脱颖而出
　　◎讲话要注意身份-
　　◎让语言充满阳刚之气
　　◎谈吐拙朴有深意
　　◎言语表意贵补充
　　◎利用语言的“魔方”
　　◎开玩笑的艺术
　　◎打比方也要高雅
　　◎赞美，交际的润滑剂
　　◎正门不开走窗户
　　◎善于捕捉时机
　　◎尽量使自己有话说
　　◎不要讲刺人的话
　第2节　做人办事的社交行为艺术
　　◎良好的外在形象
　　◎注意身体语言
　　◎微笑的艺术
　　◎注意社交的眼神
　　◎注意你走路的姿势
　　◎行为要礼貌
　　◎你会敲门吗
　　◎如何赢得信誉
　　◎采纳别人的观点
　　◎不要拿别人取乐
　　◎记住对方的名字
　　◎适当时刻保持沉默
　　◎忘却也是一种交际术
　　◎不计前嫌好做人
　　◎让别人笑起来
　　◎学会倾听
　第3节　做人办事的社交心理调适
　　◎学会控制自己的情绪
　　◎寻找自身的支点
　……
兵法三　善于交际是成功的资本
兵法四　绝不让恋爱与家庭交际出纰漏
兵法五　刻在心头的社交禁忌