敏捷;供应链总监的10个角色

本书特色

《敏捷:供应链总监的10个角色》：如坐过山车般的全球市场之中，供应链总监们如何应对挑战？《敏捷:供应链总监的10个角色》明确赋予了供应链总监10个方面的角色，做好这些角色，必能创建敏捷的智能化供应链！

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插图：鉴于目前各公司已经有供应链经理、供应经理、商务经理等职位，再考核了各企业中的各主管官（比如，首席执行官CEO、运营总监COO、采购总监CPO、物流总监CLO、信息总监CLO等）的职位和专业职权职责特征后，笔者认为，尽管现存的某些“总监”的职责描述或多或少包含了这个新职位的工作内容，然而“贯彻执行供应链系统思想、协调企业内外部资源”的作用如动力系统的“润滑油”——如此重要以至于当稍微缺失时会导致各种仪器故障直至系统报废——应该单独从目前这些总监的传统角色职责中分离出来，于是笔者赋予这个职位一个新的名称——供应链总监（Chief Supply Chain Manager。）。概括地说，这个职位的根基还是在于专业分工的细化。这与经济全球化浪潮中企业寻求自身的发展壮大密切相关。正如美国人托马斯·弗理德曼在其畅销书《世界是平的》中描述的10个铲平世界的力量所述，企业组织在权衡自身实力与意愿时，不再一味地求“全”（什么都是自己做），而是“做不一样的、有选择地做、要做就做*核心的”，剩下的就去寻求“企业意愿”的志同道合者，这就是“外包”的原动力。然而，在与其他企业沟通“企业意愿”过程中又会产生新的不确定性，如何从战略和运营的角度预防、规避、消除不确定性，就需要供应链总监们“主动地”担负起跨越本企业边界去组织协调链条上一切事物的职责。在图l-13中，“丁”字形箭头方向就代表着“主动性”的方向，可表述为：为保持本企业的核心竞争力，而让“自制”或“外包”之间的中心线向左或是向右“平稳滑动”。需要说明以下两组概念：实力与意愿，自制与外买。实力——企业所具备的产能、资金、人才、技术等资源要素的规模。意愿——企业自身主动进行产品制造或提供服务时的态度、意志力、决断力等自主性导向。自制——核心企业具有核心能力，能够自己生产制造产品或者提供服务。就是说该企业掌握着核心的技术关键、有产能、有资源等。外买——核心企业主动放弃非核心部分，转向企业外部寻求其他有效资源以补充或者完善自身的整体优势。外买的内涵很广，英文通常用“Outsourcing”这个词汇，而在中文翻译中习惯译成“外包”。本质上，企业真正外买的目的在于寻求资源，而这又可以分为外协与外购。外协是指企业根据自身设计需要（内部标准），提供图纸等技术资源，寻找能完成所需的提供者，是定制需求的满足。外购是指企业直接在市场中采购上游企业的完成品。

作者简介

唐长虹，北京物资学院副教授、硕士生导师。主要研究方向：采购与供应链管理。多年来在企业运作管理领域从事教学、科研、培训等工作。主讲《运作管理》、《采购管理》等多门课程；曾主持北京市级研究课题“大规模定制模式”，发表《大规模定制模式中的物流系统柔性化问题》等多篇论文，参编《采购管理》、《企业物流》等教材；曾参加WTO/TTC，AOTS，BUY’O等国际机构与咨询公司在采购与供应链管理领域的专业培训，翻译WTO/TTC《如何进行电子采购》培训教材；曾为中石化、中石油等大型企业做过“供应商管理”等方面的干部培训课程。