包邮市场营销-(第二版)

序
第二版前言
**版前言
**章 绪论
**节 市场与市场营销
一、市场
二、市场营销
三、市场营销学
四、市场营销组合理论的发展
第二节 市场营销观念的形成与发展
一、市场营销观念
二、市场营销理论与方式的发展
第三节 市场营销管理的任务与过程
一、市场营销管理的任务
二、市场营销管理的过程
小结
思考与练习
第二章 市场营销环境
**节 市场营销环境概述
一、市场营销环境的含义
二、市场营销环境的特点
三、市场营销环境分析与企业对策
第二节 市场营销宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、技术环境
五、政治法律环境
六、社会文化环境
第三节 市场营销微观环境分析
小结
思考与练习
第三章 市场特性与购买者行为分析
**节 市场特性分析
一、消费者市场及其特点
二、生产者市场及其特点
第二节 消费者购买行为分析
一、消费者购买行为模式
二、购买行为的形成
三、影响消费者购买行为的因素
四、消费者购买决策过程
第三节 生产者购买行为分析
一、生产者购买行为类型
二、生产者购买决策的参与者
三、影响生产者购买决策的主要因素
四、生产者购买的决策过程
小结
思考与练习
第四章 市场调查与预测
**节 市场调查
一、市场调查的内容、程序
二、市场调查的方法
三、问卷设计技巧
四、市场调查报告
第二节 市场预测
一、市场预测概述
二、定性预测法
三、定量预测法
小结
思考与练习
……
第五章 市场细分与目标市场
第六章 产品策略
第七章 产品的定价策略
第八章 分销渠道策略
第九章 促销策略
第十章 市场营销管理
参考文献