包邮与官员谈领导情商

**章 高情商的领导者容易成功一、情商影响着人生事业的发展情商的含义及其内容／2情商与智商的区别与联系／5情商比智商更能影响人生事业的发展／8二、领导情商是一种储量巨大的领导力资源领导情商的含义及其特征／11领导情商对领导工作的积极作用／13三、领导者情商的评估与测试低情商领导者的表现／17高情商的领导者所具有的特征／20流行于欧美的情商测试及测试题／24第二章 领导者的自我认知一、了解与认识自己真正地认识自己绝非易事／30古人云：人贵有自知之明／31领导者要勇于剖析自我／33领导者要善于发现自己的价值／34二、认识自己的性格性格的含义及其特征／36领导者应具备的性格特征／38测量性格的方式方法／4l三、认识自己工作上的长项和短项做自己*擅长的事易成功／43扬长避短，依据长项设计自己／46通过别人来认识自己的特长／47了解并善于利用自己的性格优势／49努力转变自己的劣势／5l四、认识自己的领导能力能力的含义及其类型／53影响人的能力发展的因素／55领导能力的含义及其特征／57领导者五种重要的领导能力／58第三章 领导者的自我激励一、不断地激励自己，为提升领导力加油自我激励的含义／62自我激励是人生的强大推动力／63自我激励的皮格马利翁效应／64不要给自己寻找逃避的借口／66领导者自我激励的若干方法／67二、在领导工作中充满自信心自信是一种积极的心态／70强烈的自信心是成功领导者的秘诀／72自信可以提升领导者的工作效能／74不断地增强自信，不断地超越自己／76领导者提升自信心的一些小技巧／78拔起自卑的重锚，扬起自信的风帆／80三、永远保持工作的热忱热忱是人的生命的原动力／81热忱的工作态度是领导者成功的条件／83善于利用热忱，使之转化为工作的能量／84不断树立目标有利于保持工作热忱／86进行积极的自我暗示，“装”出好心情／88及时地消除工作中的厌职情绪／89第四章 领导者的自我情绪调节一、情绪直接影响着领导工作情绪的含义及其种类／94情绪在人生发展中的功能／96健康的情绪有利于领导工作／98二、努力培养自己的积极情绪以乐观积极的心态面对现实／99了解情绪周期，做自己情绪的主人／100用乐观在荆棘中开辟新路／102以幽默的方式让自己快乐与开心／105三、善于化解自己的消极情绪消极情绪要不得／107努力避免陷入消极情绪状态／108第五章 领导者要自我化解各种不良情绪第六章 领导者要善于排解工作压力第七章 领导者要勇于对困难与挫折第八章 领导者要善于处理好人际关系第九章 正视工作竞争与职务晋升