
包邮人员培训与开发-(第二版)

- ISBN:9787565400377
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:302页
- 出版时间:2010-07-01
- 条形码:9787565400377 ; 978-7-5654-0037-7
本书特色
《人员培训与开发(第2版)》:21世纪高等院校人力资源管理专业教材新系
目录
节选
《人员培训与开发(第2版)》内容简介:跨入新世纪,经济全球化、技术进步和消费者地位的提升等使得企业的外部经营环境变化越来越快。很多企业管理的研究者与实践者们都有一个共识:不确定性是企业所面临的新竞争环境的主要特征。以不确定性为特征的竞争环境向企业提出了新的挑战,企业如何应对这一挑战呢?企业管理的研究者和实践者们不约而同地将目光投向了人力资源。例如,核心能力理论认为,企业在本质上是一个能力体系,能力是能够为人们共同感受到的智力资本,它包括人力资本、结构资本和顾客资本;组织变革理论认为,有效的沟通是一种重要的组织资源,组织内群体之间、个体之间以及群体与个体之间能否有效地整合和分享有价值的信息与知识是衡量组织有效性的标准,从而将研究的焦点指向了组织内的人;而以资源为基础的企业理论则认为,传统的竞争优势来源(如技术、财务资源的获得)已不再能以稀缺的、不可模仿的和不可替代的方式为企业创造价值。因为人力资源的价值创造过程具有路径依赖和因果关系模糊的特征,其细微之处竞争对手难以模仿,所以,企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源,有效地管理人力资本,而不是物质资本,将是企业绩效的*终决定因素等等。尽管不同的理论对“什么是人力资源”有着不同的解释,其殊途同归的根本原因却在于“人是企业能对自身进行变革以适应环境变化的唯一动力”。在企业系统中,人具有其他要素所没有的特性——自我变革与自我发展的能力,即也只有人,才能够对企业的构成要素以及要素之间的关系进行调整。可见,当企业与环境间的平衡被打破时,必须借助于人的力量,才能重新达成企业与环境间的适配。因此,面对不确定性的竞争环境,企业管理的研究者和实践者都只能从人——这个企业自身变革的唯一动力源上,来试图找出有效的对策。从这一认识出发,可以毫无疑问地断言,人力资源成为企业管理研究与实践的热点和核心是一种历史的必然。
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插图:1.1.2人员培训与开发的实质 培训实质上是一种系统化的智力投资。培训作为人力资源开发和组织发展的重要手段,并非纯粹是一种成本支付性活动,而是一种智力投资,企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益,是创造智力资本的重要途径。许多化工企业发展的实践证明,如果企业的员工在两年之内没有接受任何培训与智力开发,那么他们的知识就已经落伍了。对于员工个人来说,这种机会不仅可以补充新知识,掌握新技能,确立新观念,还可以增强员工对终身职业的满足感,使员工更加忠诚于自己的企业。而对企业来说,可能一时投入较大,但其成果迟早会在企业经济效益指标上反映出来,从而增强企业的竞争力。因此,这种培训与其说是在奖励员工,不如说是企业回报率更高的智力投资。人员培训区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括培训主体、培训客体,培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统等。例如,全员培训要求企业中所有的员工,从高级经理到基层工人,从新近招聘的员工到公司元老都要参加。而全方位培训就要求对企业员工的各个方面,包括知识、技能、企业文化等进行全面系统的培训。
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