王牌销售攻心术
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- ISBN:9787802495524
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:225
- 出版时间:2010-09-01
- 条形码:9787802495524 ; 978-7-80249-552-4
本书特色
打赢攻心战,订单就是你的 解码客户心理,引导轻松成交!工具化、实战化销售心理学
内容简介
销售首先需要考虑的不是赚取金钱,而是获得人心。销售不懂心理学,就如同前行在茫茫的黑夜,没有出路,也看不清方向。没有业绩的根本问题在于你没有打开客户的心门,消除他们的疑虑、卸下他们的心防。“攻心术”就是在激烈的市场竞争中提升销售业绩的决胜秘笈。作者以心理学知识为理论基础,引证大量科学的心理实验,在销售实战案例的基础上,提炼出了王牌销售员*拿手的6大攻心术。
*大的敌人是自己——销售员心理素质修炼
知己知彼才能成交——客户心理全把握
初见客户把握机会——初见客户攻心术
有效倾听高效沟通——与客户交流攻心术
签单之前提高警觉——成交攻心术
有效学习事半功倍——销售心理定律全收录
目录
**章 *大的敌人是自己——销售员心理素质修炼
1.学会推销自己
2.自我暗示要积极自信
3.对客户的热情要真诚
4.心急吃不了“热豆腐”
5.不必畏惧大人物
6.不抛弃、不放弃
7.拒绝是成交的开始
8.不给自己找借口
9.对待挫折要乐观
10.忍一时风平浪静
11.挖掘自己的心理潜能
12.用知识做心理的强大后盾
13.用口才展现自身的文化修养
节选
《王牌销售攻心术:成功拿单的6大攻心技巧》主要内容简介:销售首先需要考虑的不是赚取金钱,而是获得人心。销售不懂心理学,就如同前行在茫茫的黑夜,没有出路,也看不清方向。没有业绩的根本问题在于你没有打开客户的心门,消除他们的疑虑、卸下他们的心防。“攻心术”就是在激烈的市场竞争中提升销售业绩的决胜秘笈。作者以心理学知识为理论基础,引证大量科学的心理实验,在销售实战案例的基础上,提炼出了王牌销售员*拿手的6大攻心术。*大的敌人是自己——销售员心理素质修炼,知己知彼才能成交——客户心理全把握,初见客户把握机会——初见客户攻心术,有效倾听高效沟通——与客户交流攻心术,签单之前提高警觉——成交攻心术,有效学习事半功倍——销售心理定律全收录。初见客户攻心术,让你拥有完美的销售开局;与客户交流攻心术,让你轻松应对客户的心理变化,以心攻心、见招拆招;成交攻心术,让你见缝插针、不错过任何一个成交良机;你必知必会的心理素质修炼术以及销售心理定律的全收录,会令你在人际交往当中游刃有余,进入攻无不克的销售境界。《王牌销售攻心术:成功拿单的6大攻心技巧》旨在通过故事和案例揭示现实销售中的心理规律,带您轻松破解客户行为背后的心理密码,成为收入倍增的王牌销售员。
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无论你从事什么行业,你都要面临说服他人的问题。其实,人生何处不销售,销售何时不攻心。本书可以帮你摆脱那些令你纠结的成交障碍。 赵强 中国著名营销策划专家 如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考。只有读懂客户内心的人才能立于不败之地。《王牌销售攻心术》让你洞察客户心理,在销售海洋中满载而归。 毕行之 中国企业管理培训协会秘书长 销售用嘴不如用心,本书可以帮你掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。是你提升销售业绩、改善人际关系、增加销售收入的**秘密武器。 贾宁 智联招聘销售总监 我**次在本书中看到了对销售心理定律的全收录:沸腾效应、多看效应、250定律、跨栏定律、定势思维效应……如果你还有不明白的、没听说过的、没应用过的,请看精彩的第六章。 陈曙光 新锐心理学者 对各类推销员、门店销售员来说,这是一本不可不读的指导书。为什么你的业绩将是其他人的几倍甚至几十倍,那是因为你即将用王牌销售攻心术武装自己。这也是企业员工销售力、沟通力培训的*佳读本。如果你的员工熟练掌握这本攻心宝典,公司的整体业绩也将飞速提高。 张超 百度培训主管
作者简介
齐宏 心理咨询师,国内首位把九型性格与销售管理结合起来的实战研究专家。香港光华管理学院、时代光华教育集团特聘讲师,易才集团(CTG)市场顾问。历任麦斯特机构、海华国际、港中旅集团、中青旅集团、赛格集团高级管理顾问,在企业管理、销售沟通及人力资源效能提升等方面具有丰富的实践经验。对九型性格的应用有着独到深刻的见解,积累了大量案例。其品牌课程《九型人格与客户需求发掘》、《打造王牌销售团队》、《销售沟通心理破冰》、《九型人格与销售技能的提升》等均受好评。
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