包邮看故事弄懂客户心理-赢得客户的121种销售攻心术

本书特色

兵法上讲：“知己知彼，百战不殆。”销售人员只有弄懂了客户的心理，才能谈得上是“知彼”，才能成功说服顾客、完成签单。为了能快速地帮助读者弄懂客户的心理，本书以故事的形式深入剖析了客户的消费心理、客户的性格类型，对一般客户所具有的心理效应、心理定律进行了汇总分析，同时也指出了客户的心理弱点。

内容简介

《看故事，弄懂客户心理》是“看故事学销售”系列三部曲中的**部，是一本通过讲故事的形式，介绍洞察客户心理知识的图书。“故事+技巧”是本书*大的特色。
　　本书以故事的形式深入剖析了客户的消费心理，分析了客户的性格类型，并对一般客户所具有的心理效应、心理定律、心理弱点等进行了汇总分析。如果销售人员能够绕开客户的心理防线，对其加以适当的心理引导，就能*大程度地提升客户的心理满足感，从而顺利完成销售工作。
本书适合企业销售人员、管理人员、销售培训师以及高校相关专业教师使用。

节选