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图文详情
- ISBN:9787509611968
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:295
- 出版时间:2011-01-01
- 条形码:9787509611968 ; 978-7-5096-1196-8
本书特色
本书是一本实用的旅行社经营管理的教材。主要内容包括旅行社的设立与组织管理、旅行社战略管理、旅行社产品开发与管理、旅行社营销管理、旅行社服务管理、旅行社计调与采购管理、旅行社人力资源管理、旅行社财务管理、旅行社信息管理、旅行社风险管理等。同时,附有旅行社管理相关的法律法规以及案例分析。
内容简介
本书共分为十二章,主要内容包括:旅行社概述;旅行社的设立与组织管理;旅行社产品开发与管理;旅行社营销管理;旅行社服务管理等。
目录
**章 旅行社概述
**节 旅行社的产生与发展
第二节 旅行社的性质与职能
第三节 旅行社的类型与业务
第二章 旅行社的设立与组织管理
**节 旅行社的设立
第二节 旅行社的组织结构设计与组织管理
第三节 旅行社产权结构类型
第四节 旅行社的行业组织
第三章 旅行社战略管理
**节 旅行社战略管理
第二节 旅行社外部战略环境分析
第三节 旅行社内部资源分析
第四节 旅行社战略实施
第五节 旅行社的集团化与国际化发展战略
**节 旅行社的产生与发展
第二节 旅行社的性质与职能
第三节 旅行社的类型与业务
第二章 旅行社的设立与组织管理
**节 旅行社的设立
第二节 旅行社的组织结构设计与组织管理
第三节 旅行社产权结构类型
第四节 旅行社的行业组织
第三章 旅行社战略管理
**节 旅行社战略管理
第二节 旅行社外部战略环境分析
第三节 旅行社内部资源分析
第四节 旅行社战略实施
第五节 旅行社的集团化与国际化发展战略
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