如何成为优秀店长
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- ISBN:9787513606004
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:561
- 出版时间:2011-04-01
- 条形码:9787513606004 ; 978-7-5136-0600-4
本书特色
本书从我国的实际出发,吸收和继承中国古代优秀的经商思想和策略,吸收西方零售经营管理的先进理念和方法,总结店长实际工作中的经验和教训,告诉店长如何做人,如何做事,如何开店和赚钱,如何成为一名优秀店长,内容比较全面和丰富。同时,作者力求使教材本土化,融知识性、趣味性、实用性、思维性、启发性于一体,使读者读起来趣味盎然,轻松易懂,*终达到阅读中启迪思考,在实践中学有所用。 做生意是门大学问,生意场上既有一进一出的赚与赔,也讲究一进一退的人情练达。只一味地考虑赚钱,很容易触动他人的雷区,为自己埋下一颗定时炸弹。做生意本质上就是做人,“和气生财”永远是生意场上的不变法则,要想赚大钱就要有“生意不成,人情在”的气度。 对于生意人来说,单纯的模仿和跟风无异于拾人牙慧,终究难成大气候。那些亿万富豪、商界领袖,无一不是新潮流的开创者,他们善干在模仿中创新,在创新中辉煌。 一个100%负责任的人,首先要学会发自内心的感谢,而拥有一颗感恩的心是成功的起点。很多店长在生活和工作中稍微遇到逆境,就开始抱怨,但他并没有意识到,他所缺少的东西正是他对生活感恩得还不够多。
内容简介
中国零售业和服务业经济的高速发展,迫切需要成千上万的优秀店长人才。杨鑫主编的本书从我国店铺经营管理的实际需要出发,涵盖了优秀店长必修掌握的基本知识、技能、策略和方法等核心内容,具体包括我国连锁、专营、特许经营零售商业经营模式的特点、优秀店长的重要作用与职责、优秀店长的素质要求、店铺的经营、店铺的营销、店铺的管理等。本书旨在阐述店长如何做人、如何做事、如何开店、如何管理店面、如何带领团队赢利及如何成为一名优秀的店长等。 本书是职业店长培训和自学指定教材,也可以作为高职高专及大学相关专业教材使用。
目录
**章 现代商业
**节 现代商业的特点
第二节 现代商业的职能和组织形态
第三节 商人和现代商业人才
第二章 零售业经营
**节 零售和零售商
第二节 零售业分类和变革
第三章 连锁和专卖店经营
**节 现代商业模式
第二节 连锁经营
第三节 特许经营
第四节 专卖店经营
第四章 店长的定位、职责和能力
**节 职业店长的定位
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