如何成为优秀店长

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作者：杨鑫　主编

出版社：中国经济出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 经营管理

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图文详情

ISBN：9787513606004
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：561
出版时间：2011-04-01
条形码：9787513606004 ; 978-7-5136-0600-4

本书特色

　　本书从我国的实际出发，吸收和继承中国古代优秀的经商思想和策略，吸收西方零售经营管理的先进理念和方法，总结店长实际工作中的经验和教训，告诉店长如何做人，如何做事，如何开店和赚钱，如何成为一名优秀店长，内容比较全面和丰富。同时，作者力求使教材本土化，融知识性、趣味性、实用性、思维性、启发性于一体，使读者读起来趣味盎然，轻松易懂，*终达到阅读中启迪思考，在实践中学有所用。做生意是门大学问，生意场上既有一进一出的赚与赔，也讲究一进一退的人情练达。只一味地考虑赚钱，很容易触动他人的雷区，为自己埋下一颗定时炸弹。做生意本质上就是做人，“和气生财”永远是生意场上的不变法则，要想赚大钱就要有“生意不成，人情在”的气度。对于生意人来说，单纯的模仿和跟风无异于拾人牙慧，终究难成大气候。那些亿万富豪、商界领袖，无一不是新潮流的开创者，他们善干在模仿中创新，在创新中辉煌。一个100％负责任的人，首先要学会发自内心的感谢，而拥有一颗感恩的心是成功的起点。很多店长在生活和工作中稍微遇到逆境，就开始抱怨，但他并没有意识到，他所缺少的东西正是他对生活感恩得还不够多。

内容简介

　　中国零售业和服务业经济的高速发展，迫切需要成千上万的优秀店长人才。杨鑫主编的本书从我国店铺经营管理的实际需要出发，涵盖了优秀店长必修掌握的基本知识、技能、策略和方法等核心内容，具体包括我国连锁、专营、特许经营零售商业经营模式的特点、优秀店长的重要作用与职责、优秀店长的素质要求、店铺的经营、店铺的营销、店铺的管理等。本书旨在阐述店长如何做人、如何做事、如何开店、如何管理店面、如何带领团队赢利及如何成为一名优秀的店长等。　　本书是职业店长培训和自学指定教材，也可以作为高职高专及大学相关专业教材使用。

上篇店铺经营
**章现代商业
    **节现代商业的特点
    第二节现代商业的职能和组织形态
    第三节商人和现代商业人才
第二章零售业经营
    **节零售和零售商
    第二节零售业分类和变革
第三章连锁和专卖店经营
    **节现代商业模式
    第二节连锁经营
    第三节特许经营
    第四节专卖店经营
第四章店长的定位、职责和能力
    **节职业店长的定位

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