包邮质量文化建设方略

前言  
**章　质量文化溯源　　
　一、管理思想与传?文化简述　
　二、中西方管理思想的差异　　　　　
　三、中西方管理思想的融合　　　
第二章  国外质量文化发展的特征　　　　
　一、美国质量文化发展的特征　　　　　
　二、日本质量文化发展的特征　　　
　三、日本、美国管理思想的文化根源　
　四、欧洲、加拿大及澳大利亚的质量文化发展的特征　
第三章  我国质量文化建设的研究与实践　　
  一、研究状况　　　　　　　　　　　
  二、实践状况　　　　　　　　
  三、存在的问题　　?　　
　四、主要做法