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  • ISBN:9787111342526
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:253
  • 出版时间:2011-07-01
  • 条形码:9787111342526 ; 978-7-111-34252-6

内容简介

    随着我国经济的强劲发展,涉外金融服务的需求明显增力n。作为金融行业从业者,英语是涉外金融服务的基础语言。我们编写这本书,旨在培养您说一口流利的金融服务英语,以在竞争日益激烈的金融行业中为自己积累更多的资本。
    本书考虑了金融行业的特点和英语交流需求,将金融英语分为9大类118个实用话题:
    银行日常接待:用英语进行银行的日常接待交流。
    银行普通业务:在普通的银行业务中,如何与客户进行英语交流。
    银行外汇业务:用英语处理银行外汇业务。
    国际结算业务:用英语处理国际结算业务。
    信用卡业务:用英语处理信用卡业务。
    电子银行业务:处理电子银行业务过程中遇到的英语交流问题。
    信贷与理财:用英语处理信贷业务、理财业务。

目录

丛书序
前言
chapter 1 银行日常接待
 1 与客户打招呼
 2 向客户介绍业务
 3 解释账户规章制度
 4 为客户解答问题
 5 询问客户要求
 6 向客户提出建议
 7 向客户致歉
 8 向客户致谢
 9 与客户道别
chapter 2 银行普通业务
 10 开立活期账户
 11 开立定期账户
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