包邮市场营销学教程

第1章  市场营销学概论   1.1  市场概念     1.1.1  市场定义和组成要素     1.1.2  市场内涵和功能     1.1.3  市场的基本模式   1.2  市场营销概念     1.2.1  市场营销的含义     1.2.2  市场营销中的几个重要概念     1.2.3  市场营销的职能     1.2.4  市场营销的功能与作用   1.3  市场营销观念     1.3.1  传统市场营销观念     1.3.2  现代市场营销观念     1.3.3  市场营销的4ps到4vs理论   1.4  市场营销新思维     1.4.1  文化营销     1.4.2  知识营销     1.4.3  感觉营销     1.4.4  绿色营销   1.5  海尔的市场营销战略     1.5.1  历史背景     1.5.2  市场营销战略   习题1   实训1 第2章  市场营销调研   2.1  市场营销信息系统     2.1.1  市场营销信息定义     2.1.2  市场营销信息的内涵     2.1.3  市场营销信息系统结构   2.2  市场营销调研概念     2.2.1  市场营销调研概述     2.2.2  市场营销调研作用与功能     2.2.3  市场营销调研工作流程   2.3  市场营销调研策划