包邮酒店人力资源管理

模块一　酒店人力资源管理概论
　项目一　人力资源管理与酒店人力资源管理的定义与特征
　　任务1　了解人力资源的定义与特征
　　任务2　了解人力资源管理的概念与意义
　　任务3　了解酒店人力资源管理的定义、特征和重要性
　项目二　酒店人力资源部的重要性和任务
　　任务1　了解酒店人力资源部的重要性和功能
　　任务2　了解酒店人力资源部的任务
　项目三　了解酒店人力资源部的组织结构和岗位职责
　　任务1　了解酒店人力资源部的组织结构
　　任务2　了解酒店人力资源部的岗位职责
模块二　酒店人力资源规划
　项目一　编制酒店人力资源规划
　　任务1　明确酒店人力资源规划的概念和作用
　　任务2　了解酒店人力资源规划的内容和步骤