包邮社会工作人力资源管理

**章 社会工作人力资源管理概述
**节 什么是人力资源管理
第二节 什么是社会工作人力资源管理

第二章 社会工作人力资源规划
**节 社会工作人力资源规划概述
第二节 社会工作人力资源规划的内容
第三节 社会工作人力资源规划的程序
第四节 工作岗位分析

第三章 社会工作机构的员工招聘与甄选
**节 员工招聘概述
第二节 员工招聘程序
第三节 员工甄选方法**章 社会工作人力资源管理概述
**节 什么是人力资源管理
第二节 什么是社会工作人力资源管理

第二章 社会工作人力资源规划
**节 社会工作人力资源规划概述
第二节 社会工作人力资源规划的内容
第三节 社会工作人力资源规划的程序
第四节 工作岗位分析

第三章 社会工作机构的员工招聘与甄选
**节 员工招聘概述
第二节 员工招聘程序
第三节 员工甄选方法
第四节 人员录用

第四章 社会工作机构的员工培训与成长
**节 员工培训的概述
第二节 员工培训的程序
第三节 员工培训方法

第五章 社会工作机构的员工督导
**节 员工督导的含义与功能
第二节 督导者与被督导者
第三节 员工督导的过程与模式
第四节 员工督导程序和技巧
第五节 员工督导的评估

第六章 社会工作机构的员工激励
**节 员工激励概述
第二节 员工激励的基本方法
第三节 员工激励的特点及技巧
第七章 社会工作机构的员工绩效管理

**节 员工绩效管理概述
第二节 员工绩效管理制度体系的构建
第三节 社会工作机构员工绩效管理系统

第八章 社会工作机构的志愿者管理
**节 志愿者内涵
第二节 志愿者招募与培训
第三节 志愿者队伍建设

附录一 全国性劳动法律法规
附录二 中华人民共和国劳动法
附录三 中国社会工作者守则
附录四 美国社会工作者协会（NASW）伦理守则
参考文献信息