妙语连珠-汽车销售实战情景训练-第2版

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2星价￥19.5 定价￥39.8

作者：肖晓春　著

出版社：机械工业出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 销售

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图文详情

ISBN：9787111356912
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：248
出版时间：2012-01-01
条形码：9787111356912 ; 978-7-111-35691-2

本书特色

　　88种实战情景，180个销售绝招，208例销售妙语！上午学完，下午能用！实景训练，身临其境。换位思考，有效促进业绩提升，立竿见影！　　企业团购可赠送价值万金的实战培训！　　修订后的图书实战销售场景更逼真、更实用、更贴合实际！更能让销售人员抓住机遇，寻机接近客户，选择恰当时机缔约成交，快速提升销售业绩。

内容简介

　　本书根据汽车销售人员实际工作中遇到的具体问题，大量采用汽车销售**手实战案例，将实战的销售技巧与销售妙语贯穿于销售流程之中，通过案例讨论、情景模拟以及实战问题诊治等方式，让读者全程参与，切身体会并掌握行之有效的销售实战技巧与方法，从根本上把握与推进客户购买进程，快速提升汽车销售成交率。本书包括88种实战情景，180个销售绝招，208例销售妙语。在销售人员与顾客的交流中，一些看似棘手的甚至有些苛刻的问题，经肖老师睿智的点拨，便轻松和巧妙地化解了，引导顾客朝缔结成交的方向迈进。　　这是一本十分奏效的实战性书籍，它会使您在与顾客交流的过程中时刻把握主动，实现销售业绩的快速提升！本书适合于4s店店长、汽车销售经理以及汽车销售顾问等人员参考阅读。

汽车销售业绩提升的解决之道
一、展厅接洽寒暄
实战销售情景1：寻机自然接近客户
实战销售情景2：客户进入展厅后四处张望
实战销售情景3：客户进入展厅后直接看车
实战销售情景4：客户提出“你别跟着我，我自己随便看看”
实战销售情景5：客户进入展厅看着一辆车就询问价格
实战销售情景6：客户没有听说过你们的品牌／公司
实战销售情景7：客户不愿意告知自己从事的职业
实战销售情景8：客户爱理不理，提不起谈话的兴趣
实战销售情景9：客户打电话问“你们那款××车”
实战销售情景10：客户很喜欢，但其同伴觉得不是很好
实战销售情景11：客户离开前不愿意留下详细的资料
二、客户需求发掘
实战销售情景12：客户选车重点考虑哪些因素

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相关资料

　　不错的一本书，给做汽车销售的男友买了一本，自己也翻阅了一下，感觉还不错，实例很详细，可以现学现用一有人评价这书只适合新手，但是我觉得越是基本的东西越值得去琢磨，就算知道可以这么和顾客交流，但是要如何对顾客说这句话才能收到*好的效果，还是值得参考的!2009-03-31 11：06：27 　　　　——tanggzheli@ 　　非常实用，对4s店的新销售顾问很有借鉴意义2009-05-3117：28：16 　　　　——yuxin133@ 　　相当不错的汽车销售书籍，文章把销售的流程分解开来，一个个细细说来，应该如何应对汽车销售中的一些问题，还包括一些应对手段我觉得如果例子更多些，那就相当棒了。因为那些例子我一下都看完了，不够看，哈哈。总的来说，这本书相当好，特别是对于汽车销售人员来说。2011年1月24曰　　　　——郭伟铜　　好，很受用，作者很有实战经验对初入汽车行业者非常受用2010年2月5日　　　　——小册　　妙语连珠，这本书写得很好，汽车销售遇到的问题把握得很全面、对于很多汽车销售人员来说，在把握好自己产品性能等全面的知识后，与顾客的交流沟通能力就成为了关键探知需求，更多地为客户选择合适的车型，提供一系列疑问的解答训练是关键，只有通过训练，才更能掌握哪些是客户需求的2009年8月13曰　　　　——yangzhidana 　　妙语连珠不错，本来我是想着买这本书学汽车销售呢!后来发现这本书不光对做汽车销售的可以用，对所有做销售工作的人都有用，受益匪浅啊!这本书还是没有买错!2009年11月24日　　　　——1208802605 　　很实用的一本书……实景训练，身临其境，换位思考，有效促进非常满意！2010年9月28日　　　　——小何　　实用，翻开书的目录，就感觉我一直在寻找的就是这本书，太实用啦！2011年9月23日　　　　——lanzi

作者简介

　　肖晓春，品牌营销顾问、业绩提升专家，CMS汽车客户满意系统研发者，汽车开单王·拓客王·留客王课程总教练，按效果付费零风险培训模式倡导者，智本家教育机构、智本家学院创办人，北京师范大学特许经营学院客座教授，天裕盈捷汽车培训学校客座教授，广东省商业联合会首席培训师，汽车企业内训与经销商大会“王牌导师”，汽车销售业绩提升书系主编，《精细化营销》图书封面人物。

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