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作者：（美）德赫尔德，（美）布拉特　著，石善冲，高记，刘璞　等译

出版社：机械工业出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 销售

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ISBN：9787111361787
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：192
出版时间：2012-01-01
条形码：9787111361787 ; 978-7-111-36178-7

内容简介

零售是市场营销中非常重要也是非常活跃的领域。作为一种商业活动，它通过向消费者出售供个人及家庭使用的产品和服务来创造价值。零售经理们在选择目标市场、确定产品经营范围、同供应商谈判、培训和激励销售人员的时候需要作出复杂的决策，还要决定如何定价、促销和展示商品。要有效地作出正确的决策，需要有大量的技能和知识。本书通过历时6年的研究(2002—2007)，在国际终端营销协会(popai)和国际便利店协会(nacs)的主持下，在多个品牌公司和零售终端的参与下，对各种零售终端进行了调查和测量。在此基础上形成了零售营销模型，以实现对零售营销过程的指导，从而提高零售营销效率。同时可以为零售人员作出正确决策提供理论依据。本书对于零售业的营销人员和理论研究人员都有很大的帮助，同时也可以作为营销管理课程的辅助材料使用．

对本书的赞美
译者序
致谢
关于作者
前言
**章　零售生态系统分析程序
　利用砌reap传递一致的结果
　对顾客的综合分析
　案例研究
　总结
第二章　在超市中测量零售营销
　概述
　阶段一——popal的渠道研究
第三章　对便利店零售营销的评估
　概述

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　　里克·德赫尔德和迪克·布拉特，两个经验丰厚且学识广博的专家详细分析了店内营销，并给我们展示了其如何在现代消费中派上用场。本书十分全面、详尽和完整，对于营销人员和零售商而言是一本巨著。　　　　 ——帕科·昂德希尔，envi rosell公司创始人、首席执行官和总裁，《男人百分百／倾听女人心》、《我们为什么购买》和《大卖场》的作者　　在零售店内营销领域，对于希望寻求大量调查研究见解、解释和含义而又缺少时间的市场营销专业人员而言，本书是一份极好的资源。此外，本书通过提供结构化的方法和用于计算投资回报的必要指标，帮助我们作出更好的营销开支决策。　　　　 ——唐·维特斯通恩，沃尔格林公司营销策略和发展高级主管　　这本书对建立更加成熟和有用的零售市场营销是一个卓越的贡献。．　　　　 ——拉斐尔·桑帕约，巴西广告商协会执行副总裁，国际广告商联盟执行委员会成员，国际终端营销协会巴西区创始成员　　零售商长期以来在影响顾客体验方面具有优势，而且现在这种优势通过改善获取个人客户数据的方式得到了增长。本书是一本极好的书，使品牌企业和零售商懂得如何吸引和赢得顾客，使销量增长。　　　　 ——汤姆·科林格尔，西北大学梅迪尔学院副院长，整合营销传播系系主任　　全球化思维，本土化行动。本书作者是真正的全球化参与者和零售市场营销的项级专家，运用他们的经验和见解可以帮助商店的销售取得成功，即将全球化的视点转换为本土的成果。　　　　　　——伯特·奥尼米勒，欧洲神经推销集团董事总经理，国际终端营销协会欧洲区前主席

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