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图文详情
- ISBN：9787564050412
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：262
- 出版时间：2012-01-01
- 条形码：9787564050412 ; 978-7-5640-5041-2
本书特色
《导购应该这样做》手把手教你做优秀导购。实用的销售技巧，上午学下午就会用；生动的导购情景，上午看下午就能用。 端正态度，应对顾客刚进门时的沟通障碍；巧妙解答，打消顾客对产品的质量质疑；智慧沟通，解决顾客对你的故意刁难；谈判方法，让商品的成交价格越谈越高；树立理念，把你打造成顶级的销售大师。
内容简介
《导购应该这样做》从销售终端的实际出发，列举了销售实践中*普遍、*常见的销售实例，力争让广大导购员在“真实”的销售情景中学习和掌握各种导购技巧和方法。掌握了书中介绍的这些方法和技巧。你就可以从一个导购新手逐渐成长为一名成熟的导购老手，从而使你在与顾客的对决中轻松自如、游刃有余，成功达成交易！
目录
**章 导购的基本功训练
做好企业的品牌代言人
当好顾客的购买顾问和服务大使
金牌导购**的6大素质
知识是导购的“**销售力”
礼仪是导购的“**张脸”
第二章 洞悉顾客购买心理
顾客购买动机解密
6个价值千万的顾客消费心理
抓住顾客购买过程中的心理变化
询问+倾听，洞悉顾客需求的*佳方式（一）
询问+倾听，洞悉顾客需求的*佳方式（二）
顾客眼神里隐藏着大秘密
顾客的肢体语言不会“说谎”
第三章 商品陈列的技巧
做好企业的品牌代言人
当好顾客的购买顾问和服务大使
金牌导购**的6大素质
知识是导购的“**销售力”
礼仪是导购的“**张脸”
第二章 洞悉顾客购买心理
顾客购买动机解密
6个价值千万的顾客消费心理
抓住顾客购买过程中的心理变化
询问+倾听，洞悉顾客需求的*佳方式（一）
询问+倾听，洞悉顾客需求的*佳方式（二）
顾客眼神里隐藏着大秘密
顾客的肢体语言不会“说谎”
第三章 商品陈列的技巧
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