包邮电子商务实用教程-第四版

第1章 芝麻开门--电子商务概述
案例之一 Dell公司的沟通模式
1.1 传统商务与电子商务
1.2 电子商务的定义及分类
1.3 电子商务的基本组成
1.4 电子商务交易标准概述

第2章 制胜法宝--电子商务模式
案例之二 拉拉手资源交易网
2.1 电子商务经营模式
2.2 82C电子商务
2.3 82B电子商务
2.4 C2C电子商务
2.5 网络商务信息的搜集与整理

第3章 资金流转--电子商务支付
案例之三 招商银行的网上业务
3.1 电子货币
3.2 网上银行
3.3 网上支付

第4章 货物流通--电子商务物流
案例之四 中国物流联盟网
4.1 物流简介
4.2 电子商务与物流配送
4.3 物流信息管理

第5章 交易保障--电子商务安全
案例之五 信息窃密
5.1 电子商务安全交易体系
5.2 电子商务安全交易协议

第6章 网络推广--电子商务营销
案例之六 耐克网上推广专卖店
6.1 网络营销概述
6.2 搜索引擎营销
6.3 电子邮件营销
6.4 博客营销
6.5 移动营销
……
第7章 网上门面--电子商务网站
第8章 空中传奇--移动电子商务
第9章 面向无限--企业电子商务应用
参考文献