银行客户经理25堂课-3

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作者：立金银行培训中心教材编写组著

出版社：中国经济出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 金融/投资 > 货币银行学

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图文详情

ISBN：9787513613477
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：161
出版时间：2012-05-01
条形码：9787513613477 ; 978-7-5136-1347-7

本书特色

立金银行培训中心继出版《银行客户经理25堂课2》后的又一延续性培训教材。立金银行培训中心是一家专业的银行培训机构，具备丰富的营销实战经验，案例讲学为该培训中心的*大特色，一直深受各家银行的欢迎。立金银行培训中心专注于实务操作，尤其是在对公授信领域，经验丰富。培训过的机构包括招商银行、民生银行、浦东发展银行、中信银行、建设银行、兴业银行等，受到学员的高度评价。

内容简介

客户经理成才的**要点就练好基本功，基本功要非常扎实。基本功就是对授信产品的具备非常精深的理解，对银行基础授信产品的学习非常透彻，一旦你有非常扎实的基本功，今后就可以对现有的授信产品进行随意组合了，一旦可以多产品的任意组合，在营销过程中就可以随心所欲。本书提供：教练式培训，提供*真实的案例，做优秀客户经理*真实的体会。本书将帮助你在*短时间内成为一名优秀的商业银行客户经理。

序言1
**课我要做优秀的银行客户经理
第二课银行客户经理的六项基本工作
第三课上门营销的基本要求
第四课客户经理的九大基本素质
第五课客户经理**的四大业务素质
第六课客户经理必须具备外在处事能力
第七课客户经理必须具备内部协调能力
第八课客户经理必须具备良好效益观念与风险意识
第九课客户经理强大的心理素质
第十课客户经理**的礼仪规范
第十一课客户经理**的营销技能
第十二课客户经理的营销技巧
第十三课目标客户的争取与服务技巧
第十四课建立自己的客户资料库

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