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- ISBN:9787301204085
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:210
- 出版时间:2012-06-01
- 条形码:9787301204085 ; 978-7-301-20408-5
本书特色
宋安顺编著的《保险团队管理》具有以下三个特点。一是突出了操作性,精选了大量的案例,并在内容中穿插了许多小资料,将团队管理理论的实践运用尽可能多地展现给读者;二是内容合理,不仅注重内容的系统性、科学性,还力求使内容的编排与保险团队管理实践相一致,使内容与结构都具有实用性和先进性,深入浅出,循序渐进,并通过案例、实训等环节将理论与实践结合起来,同时也增强了知识性与趣味性;三是结构新颖,构建了包括教学目标、教学要求、案例导入、各章小结、思考练习、案例分析和实训项目为内容的复合型教材体例,以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和教学方法。
内容简介
在介绍团队及团队建设一般概念的基础上,结合保险组织中的团队特点,介绍保险团队增员管理、保险团队业务管理、保险团队激励、保险团队沟通与冲突处理、保险团队成员留存与职涯发展、保险团队执行力建设等内容,为保险公司团队建设提供理论指导。
目录
**章团队概述(1)**节团队的概念(2)第二节团队的构成要素(8)第三节团队的类型(12)案例分析《西游记》中的唐僧团队(19)实训项目(21)第二章团队建设(22)**节团队建设概述(23)第二节团队发展阶段(28)第三节团队建设的途径(32)案例分析是什么使波音717击败竞争对手(37)实训项目(38)第三章保险团队与团队主管(39)**节保险团队的特征(40)第二节保险团队管理艺术(42)第三节保险团队主管的角色定位(47)第四节保险团队主管所需的素质(50)案例分析一名有效的管理者应该具备什么样
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