
包邮苏宁管理模式
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图文详情
- ISBN:9787213048593
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:197
- 出版时间:2012-06-01
- 条形码:9787213048593 ; 978-7-213-04859-3
本书特色
苏宁电器的成功不能一言以蔽之,需要我们静下心来揣摩。《苏宁管理模式》由李帅达编著,以独特的视角和丰富的材料,从管理模式、经营战略、连锁布局、营销战略、竞争理念等方面详细介绍苏宁成功的真谛,同时还列举了大量国内外知名连锁企业的成功案例,以使读者能真正了解苏宁模式,并为我所用。
内容简介
《苏宁管理模式》由李帅达编著:20年前,苏宁还只是南京宁海路上一个仅有10万元资产、十几名员工的小小专卖店,今天一跃成为家电连锁业的龙头老大,连锁网络覆盖全国30个省、300多个城市,并进军海外市场。苏宁电器究竟是如何创造这个商业神话的?苏宁的迅速崛起,对中国企业的成长有何借鉴?《苏宁管理模式》适合企业管理者阅读。
目录
**章 创业就是想做事 1. 赚钱是创业的*大驱动力 2. 一杯咖啡引发的“创业机会” 3. 29岁跻身千万富翁之列第二章 服务是苏宁唯一的产品 1. 服务直接决定市场竞争力 2. 服务就是务必让顾客信服 3. 细节凸显服务品质 4. 带着一颗真诚的心去服务 5. 有满意的服务,才有满意的顾客 6. 让服务像阳光一样温暖 7. 将服务定期送到消费者身边 8. 苏宁服务“四化”第三章 不能强攻就智取 1. 先卖货,后进货 2. 反季节打款是被逼出来的壮举 3. 从批发到零售 4
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