- ISBN:9787550208124
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:176
- 出版时间:2012-08-01
- 条形码:9787550208124 ; 978-7-5502-0812-4
本书特色
余世维老师颇具大师风采,他从来不讲大道理,而是把“大”道理分解,紧贴企业实际。 ——美的集团董事局主席兼总裁 方洪波 余老师是我了解的明星讲师中*有特色﹑*令人尊重﹑授课效果*好的一位,也是我们邀请*多的讲师。他的课程不仅内容丰富,形式活泼,实用性强,容易记忆,而且讲师形象佳,集演和讲于一身,既能达到很好的现场效果,又能对企业管理产生长期的影响作用。 ——上海贝尔有限公司原发展部经理 沈延鹤 沟通是生活与工作中很重要的事情,而很多人却忽略了如何去与对方进行有效沟通,以为说话了就是沟通,其实并不是这样的。在余老师的这本书里,我们可以学习很多的沟通技巧,真正做到有效沟通! ——当当评论员 石头的王国
内容简介
在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织的未来发展。然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区。 沟通为什么这么难?沟通有哪些障碍?如何进行有效沟通?在本书中,管理培训大师余世维汇聚自己多年的管理培训经验和心得,采取通俗幽默的方式,为你指点迷津,教你轻松破解沟通迷局,实现有效沟通。
目录
**章 沟通也是生产力
**节 沟通,要从“心”开始
一、沟通的基本问题是心态
二、沟通的基本原理是关心
三、沟通的基本要求是主动
第二节 沟通,让企业更高效
一、凡事和员工讲清楚,保证执行到位
二、让员工参与管理,激励其改善绩效
三、交流经验与教训,促进员工共同成长
四、互通有无,实现信息共享
第二章 改善沟通是企业的当务之急
**节 不会沟通,搞再多形式都没用
一、成功和倒闭的公司都有总经理
二、成功和倒闭的公司都配电脑
相关资料
余世维老师颇具大师风采,他从来不讲大道理,而是把“大”道理分解,紧贴企业实际。 ——美的集团董事局主席兼总裁 方洪波 余老师是我了解的明星讲师中*有特色﹑*令人尊重﹑授课效果*好的一位,也是我们邀请*多的讲师。他的课程不仅内容丰富,形式活泼,实用性强,容易记忆,而且讲师形象佳,集演和讲于一身,既能达到很好的现场效果,又能对企业管理产生长期的影响作用。 ——上海贝尔有限公司原发展部经理 沈延鹤 沟通是生活与工作中很重要的事情,而很多人却忽略了如何去与对方进行有效沟通,以为说话了就是沟通,其实并不是这样的。在余老师的这本书里,我们可以学习很多的沟通技巧,真正做到有效沟通! ——当当评论员 石头的王国
作者简介
余世维,实战型培训专家
曾任:
日本航空公司中国台湾地区副总经理
美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理
泰华土地开发公司(泰国)总经理
美国富顿集团中国总经理
现任:
名仕领袖学院名誉院长
名仕硕学教育科技有限公司名誉董事长
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