市场营销实务-(第二版)

前言 **版前言 **章 导论 **节 市场及其相关概念 第二节 市场营销的含义及市场营销管理哲学 第三节 顾客让渡价值和顾客满意 第四节 市场营销组合 第二章 市场营销环境 **节 市场营销环境的含义及特点 第二节 微观市场营销环境 第三节 宏观市场营销环境 第四节 市场营销环境分析与对策 第三章 市场购买行为分析 **节 消费者市场购买行为分析 第二节 组织市场购买行为分析 第四章 市场营销战略 **节 战略与战略规划 第二节 目标市场营销战略 第三节 竞争性市场营销战略 第五章 产品策略 **节 产品整体概念 第二节 产品的生命周期 第三节 新产品开发 第四节 品牌与包装策略 第六章 价格策略 **节 影响定价的因素 第二节 主要定价方法 第三节 定价策略 第七章 渠道策略 **节 分销渠道及其结构 第二节 分销渠道策略 第三节 批发商与零售商 第八章 促销策略 **节 促销与促销组合 第二节 人员推销策略 第三节 广告策略 第四节 公共关系策略 第五节 营业推广策略 第九章 市场营销的计划、组织与控制 **节 市场营销计划理论 第二节 市场营销组织 第三节 市场营销控制 参考文献