包邮做个会讲故事的导购员

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作者：陈待忠，陈咏雪著

出版社：北京大学出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 销售

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ISBN：9787301217733
装帧：一般轻型纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：25cm
页数：187
出版时间：2013-02-01
条形码：9787301217733 ; 978-7-301-21773-3

本书特色

　　故事是一种简单而高效的销售工具，它不仅可以帮你促成销售，而且可以建立顾客的忠诚度。《做个会讲故事的导购员》把讲故事运用到终端导购工作中，把讲故事促成交易的技巧与销售情景紧密结合，极具实用性和针对性。语言诙谐，各位导购和店长可以在轻松愉快中领会终端销售讲故事的技巧！用故事促成交易，雅戈尔、阿玛尼、ck、爱步、国美、美的、太平洋百货等众多知名品牌**导购的业绩提升之道！

内容简介

本书告诉你如何搜集故事，如何将故事与产品销售建立关联，什么样的销售场景适合讲什么样的故事，如何用故事征服不同性格的顾客，如何用故事传播品牌价值，树立品牌形象……所讲技巧随学随用，帮你迅速成为会讲故事的销售高手，用故事直接促成交易，让终端销售更有趣、更高效

**章卖产品不如卖故事
一、**导购从讲故事开始
丈母娘是这样选洗脚盆的
**导购从讲故事开始
二、鲜活的故事胜过生硬的教条
三、推产品推不动．推故事就“显灵”
推故事是在营造一份感觉，也是在建立品牌文化
故事是珍藏的美好回味，也打造了品牌的忠诚度
一句话的故事也能打动人心
四、什么样的故事才是促进销售的好故事
讲顾客*感兴趣的故事
在*恰当的时机讲故事
真诚地讲真实的故事
导购的表达能力要强
好故事能让顾客改变

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相关资料

品牌营销要善于讲品牌故事，好故事使品牌更容易传播推广，更能深入人心。将导购从销售能手打造为故事高手，使他们成为优秀的品牌传播者，无疑是企业终端品牌致胜的核心竞争力。感谢两位陈老师为我们培养出无数优秀终端“故事家”。 ——美的集团微波电器事业部销售总监易宇魁商品同质化的今天，决胜终端的时代真正来临，终端导购除专业知识外，更重要的便是语言表达艺术。《做个会讲故事的导购员》一书凝结了销售过程中导购的语言表达艺术精华。我深信，此书必将成为传播品牌、提升业绩的致胜法宝。 ——珀莱雅化妆品集团运营训练总监王正标如何提高导购的综合素养与销售服务技巧一直是我们品牌关注的核心内容。我们感谢陈待忠老师在培训中给我们的销售团队注入前沿的意识与实用的技巧，使我们在业绩增长的同时，品牌文化也得以高效传播和全面复制。 ——婵之云内衣连锁董事长陈婵云培育具有过硬的产品专业知识、掌握卖场系统化销售服务技巧的专业卖手型导购是市场运营体系中至关重要的一环，陈待忠老师此予以深度探索，且成效斐然，值得各位同仁高度关注！ ——奥维丝丽调整型内衣总监孟雄飞在与商越训练的陈待忠老师及专家团队合作期间，他们不仅给了我们系统化的盈利模式及销售管理标准化工具，更给了我们自上而下的监督执行体系，而此书正是我们销售标准化成功落地的工具之一，我们将以“品牌致胜、终端为王”的理念坚定不移地推进品牌化进程。 ——奥尔黛丝品牌营销经理张杰

作者简介

陈待忠：中国职业经理认证机构、中国营销学会特邀讲师，国内外多家知名零售连锁企业常年管理顾问和营销顾问，数百家内衣、服饰、家电、家居等知名品牌特邀训练导师。主讲《金牌店长》、《超级导购》、《顾客心理分析与运用》、《代理商公司化运作》、《经销商品牌运作—订货会激励》等课程。服务客户：阿依莲、爱步男鞋、老板电器、九阳电器、奥维丝丽调整型内衣、婵之云内衣连锁、奥尔黛丝内衣等。陈咏雪：首批中国企业联合会、企业家协会指定职业经理人培训导师，著名财经杂志《商界评论》特邀撰稿人。十余年培训资历，上万课时量，数万学员，满意度极高。主讲课程包括《单店业绩倍增技巧》、《金牌店长》、《终端黄金销售技巧》、《顾客心理分析与应用》、《加盟商店面运营与盈利指导》、《店铺教练技巧》等。服务客户：GUESS、DKNY JEANS、Calvin Klein Jeans、7 for all mankind、CK内衣、水星家纺、阿玛尼、爱步男鞋等。

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