包邮新编经纪人概论

**章　绪论
　**节　经纪人的概念与特征
　第二节　我国经纪人的历史沿革
　第三节　经纪人在市场经济中的地位
　第四节　经纪人的发展趋势
　第五节　经纪人学科体系
第二章　经纪活动
　**节　经纪活动的基本原则
　第二节　经纪活动的基本方式及特征
　第三节　经纪行为理论
　第四节　经纪活动的特点和社会作用
第三章　经纪人种类和素质要求
　**节　经纪人种类’
　第二节　经纪人的素质要求
　第三节　经纪行为中的智商、情商、网商
第四章　经纪环境
　**节　经纪宏观环境
　第二节　经纪微观环境
　第三节　经纪人与经纪环境
第五章　经纪市场开发
　**节　经纪市场开发
　第二节　经纪市场调研
　第三节　经纪信息开发
　第四节　经纪市场分析
第六章　经纪市场关系管理
　**节　委托方关系管理
　第二节　相关方关系管理
第七章　经纪风险和防范
　**节　经纪风险的种类
　第二节　经纪风险的成因
　第三节　经纪风险的控制策略
第八章　经纪制度与法规
　**节　经纪制度和法规概述
　第二节　经纪制度
　第三节　经纪合同
　第四节　经纪合同纠纷案例
第九章　经纪人管理
　**节　经纪人管理概述
　第二节　经纪人培训
　第三节　经纪人的自利行为
　第四节　经纪人的管理策略
参考文献