包邮药品营销原理与实务-(第二版)

上篇　市场营销原理在药品行业的应用
**章　认识市场营销
**节　市场与市场营销
第二节　市场营销观念
第三节　市场营销的任务
第二章　通过市场调研为决策提供依据
**节　建立企业营销信息系统
第二节　市场调研的主要步骤
第三节　市场调研的基本方法
第三章　关注营销环境，识别商机与规避威胁
**节　营销环境概述
第二节　药品营销的微观环境
第三节　药品营销宏观环境
第四节　营销环境分析与应对策略
第四章　分析顾客购买行为
**节　购买模式与药品消费行为
第二节　药品消费与购买决策过程
第三节　组织市场购买行为分析
第五章　药品市场细分和目标市场营销
**节市场细分
第二节　目标市场选择与药品经营
第三节　药品市场定位
第六章　产品和服务策略
**节　整体产品与产品组合
第二节　产品生命周期与营销策略
第三节　产品品牌与包装策略
第七章　定价一一创造利润的决策
**节　影响企业定价的主要因素
第二节　企业定价的基本程序
……

下篇　药品现场销售与服务技术